to read complaints and reviews, or file yours.Arby's Ankamall Siparişi Uzun Süre Hazırlanıyor, İletişim Kurulamıyor, İptal Ve İade Talebi
18.47’de Yemeksepeti üzerinden Arby's Ankamall şubesinden online kart ödemesiyle sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Hem restoran tarafına hem de iletişim kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamıyorum, bilgi alamıyorum ve siparişim ne geliyor ne de iptal ediliyor. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
