to read complaints and reviews, or file yours. 
10/08/2025 tarihinde saat 20.15’te Sultanbeyli Otogar’dan Aras Turizm ile İstanbul-Bursa yolculuğu yapmak üzere bilet aldım (Bilet No: 1R000FQMN). Yolculuğum yaklaşık 2,5 saat rötarlı olarak gerçekleşti. Ayrıca firma çalışanlarının yolculara karşı son derece ilgisiz ve kaba davrandığına şahit oldum. Yaşadığım mağduriyet sonrası firmanın iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım; telefonlar kesinlikle açılmadı.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle firmanın tarafıma bir özür iletmesini bekliyorum.
18.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden PNR 1R000JD2N numaralı Aras Seyahat biletimi alarak, saat 20:15’te Sultanbeyli Otogar’dan Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’ne gitmek üzere iki kişilik yolculuk planladım. Ancak otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 1,5 saat boyunca otogarda beklemek ...
12.08.2025 tarihinde saat 20.15’te İstanbul Sultanbeyli’den Bursa’ya gidecek olan Aras Seyahat otobüsü için Obilet uygulaması üzerinden 2 bilet satın aldım. Yaklaşık 19.00 civarında Sultanbeyli otogarına geldik. 19.35 civarında firmanın yazıhanesine giderek herhangi bir rötar olup olmadığını sordum....
10 Eylül 2025 tarihinde Konya Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na gitmek üzere Aras Seyahat’in 01:45 seferine bilet aldım (PNR: 1R000RMY2, koltuk: 19, peron: 38, Obilet B002). Otobüs tam 1 saat gecikti ve bu süre boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım. Seferin neden geciktiğine dair hiçbir bilgilendir...
28.08.2025 tarihinde saat 13:15’te Erzurum Otogar’dan İstanbul’a hareket etmesi gereken Aras Turizm otobüsü, saat 18:30 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Firma tarafından yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, otobüsün klimasında arıza olduğu ve 5-10...
07.08.2025 tarihinde Kars Merkez’den saat 17:15’te hareket etmesi gereken Aras Turizm otobüsü için 4 kişilik bilet aldık (PNR: 1R000EB7S). Yolcular Arasında yaşlı ve hasta olan babaannem ile anneannem de bulunuyor. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve şu anda yaklaşık 3 saattir bir benzinlikte ...
Yorumlar