to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde saat 16:30’da Uşak’tan Kars’a gitmek üzere Aras Seyahat’ten 2000 TL ödeyerek bilet aldım. Uşak Otogarı’nda otobüsünüz biraz geç geldi, bagajlarımı teslim ettim: 1 orta boy valiz (8-10 kg), 1 el çantası (5-7 kg) ve içinde 5 adet battaniye bulunan bir koli (40x30x30 cm, yaklaşık 4-6 kg). Toplamda 30 kg’ı geçmeyen 3 parça bagajım için benden 200 TL Nakit bagaj ücreti alındı. Üstelik herhangi bir fatura, makbuz ya da bagaj etiketi verilmedi.
Aynı güzergahta Turgutreis firmasının bilet fiyatı 1500 TL iken hem daha pahalı bir biletle seyahat ettim hem de ekstra bagaj ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Konuyu çözmek için bana verilen V**** isimli kişiyi aradım, ancak kendisi ilgilenmeyip şoförle görüşmemi söyledi. Bu tutumdan ve alınan fazla ücretten dolayı mağdur oldum.
Fazla alınan bagaj ücretinin iadesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
17 Eylül 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Çalışkanlar durağından alınmak üzere Aras Turizm’den 1500 TL ödeyerek otobüs bileti aldım. 18:00’de kalkması gereken otobüsüm, araç arızası gerekçesiyle önce 20:00’ye ertelendi. Saat 21:00’de Çalışkanlar’da olmam istendi, 20:50’de oradaydım fakat otobüs ancak ...
17 Temmuz Çarşamba günü Uşak'tan Kars'a gitmek için saat 16.30'da 34 ars 603 plakalı Aras otobüs firmasından bilet aldım. Otogara geldiğimde otobüs yaklaşık 20 dakika geç geldi. Beni aradılar yoldan almak için. Otogara bile girmeye tenezzül etmeyeceklerdi yoksa. Eşyalarım var deyince geldiler. Öğren...
08.08.2025 tarihinde Aksaray Otogarı’ndan Erzincan’a gidecek olan Aras Turizm otobüsünün 21:25’te gelmesi gerekirken, otobüs yaklaşık 2 saat 20 dakika gecikmeyle 23:45’te geldi. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca, iki parça olan ve yasal hakkım kapsamında olan bagajım için firma tarafından ek...
07/08/2025 tarihinde saat 13:55’te Aras Seyahat’in Sakarya-Amasya seferini Sakarya Otogarı’ndan kullandım. Yolculuk sırasında görevli personelin saygısız ve ilgisiz davranışlarıyla karşılaştım. Ayrıca iki valizim için benden ekstra olarak 200 TL ücret talep edildi ve bu ücretin neden alındığına dair...
08.08.2025 tarihinde Aras Seyahat ile Söke-Kayseri seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. 09.55’te hareket etmesi gereken otobüs yaklaşık 1 saat 20 dakika gecikmeyle, 11.15’te geldi. Yolculuk sırasında iki küçük çantamız olmasına rağmen, şoför ve muavinler zorla 200 TL ek ücret tale...
Yorumlar