Aras Market Turgut Özal Caddesi’ndeki Bozuk Ürünler Ve İlgisiz Personel Üzerine Şikayet

17/02/2026 tarihinde saat 18.39 civarında Turgut Özal Caddesi’ndeki Aras Market şubenizin manav reyonundan maydanoz, soğan ve limon gibi temel ihtiyaç ürünlerimi almak için markete gittim. Ancak manav reyonunda incelediğim ürünlerin neredeyse hiçbirinde taze ve düzgün ürün bulamadım; ürünler bozuk ve özensiz bir şekilde reyonda duruyordu. Depoda da yeni ve taze ürün bulunmadığı söylendi.

Durumu market çalışanına ilettiğimde sadece “haklısınız” denilmekle yetinildi, herhangi bir çözüm sunulmadı, alternatif bir ürün veya telafi yönünde en ufak bir çaba gösterilmedi. Kasada duran minyon tipli, sarışın, kısa boylu kadın çalışan ise oldukça umursamaz ve ilgisiz bir tavır sergiledi; müşteriyi önemseyen, dinleyen bir yaklaşım kesinlikle yoktu.

Hem ürünlerin bu kadar kalitesiz ve denetimsiz bir şekilde reyonda tutulması hem de personelin ilgisiz ve kötü üslubu nedeniyle Turgut Özal Caddesi’ndeki bu şubenizin acilen denetlenmesini talep ediyorum. Manav reyonundaki ürünlerin düzenli ve ciddi şekilde kontrol edilmesini, bozuk ürünlerin kaldırılmasını, ayrıca müşteriye karşı ilgisiz ve üslup sorunu olan personel hakkında da gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Aksi halde bu şubenizin bu gidişle artan şikayetler nedeniyle ciddi müşteri kaybı yaşayacağını düşünüyorum.