to read complaints and reviews, or file yours. 
17/02/2026 tarihinde saat 18.39 civarında Turgut Özal Caddesi’ndeki Aras Market şubenizin manav reyonundan maydanoz, soğan ve limon gibi temel ihtiyaç ürünlerimi almak için markete gittim. Ancak manav reyonunda incelediğim ürünlerin neredeyse hiçbirinde taze ve düzgün ürün bulamadım; ürünler bozuk ve özensiz bir şekilde reyonda duruyordu. Depoda da yeni ve taze ürün bulunmadığı söylendi.
Durumu market çalışanına ilettiğimde sadece “haklısınız” denilmekle yetinildi, herhangi bir çözüm sunulmadı, alternatif bir ürün veya telafi yönünde en ufak bir çaba gösterilmedi. Kasada duran minyon tipli, sarışın, kısa boylu kadın çalışan ise oldukça umursamaz ve ilgisiz bir tavır sergiledi; müşteriyi önemseyen, dinleyen bir yaklaşım kesinlikle yoktu.
Hem ürünlerin bu kadar kalitesiz ve denetimsiz bir şekilde reyonda tutulması hem de personelin ilgisiz ve kötü üslubu nedeniyle Turgut Özal Caddesi’ndeki bu şubenizin acilen denetlenmesini talep ediyorum. Manav reyonundaki ürünlerin düzenli ve ciddi şekilde kontrol edilmesini, bozuk ürünlerin kaldırılmasını, ayrıca müşteriye karşı ilgisiz ve üslup sorunu olan personel hakkında da gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Aksi halde bu şubenizin bu gidişle artan şikayetler nedeniyle ciddi müşteri kaybı yaşayacağını düşünüyorum.
Yenibağlar Aras Market’te manav reyonundan alışveriş yaparken sürekli olarak meyve ve sebzelerin çöplerinin üzerimize süpürülmesi ve çürük ürünlerin satılmaya çalışılması gibi sorunlar yaşıyorum. Ayrıca kasada işlem tamamlandıktan sonra para üstü alırken de sık sık sorun çıkıyor. Bu konuları çalışan...
Mandalin Market’in manav reyonunda devamlı olarak benzer sorunlar yaşıyorum. Özellikle yeşilliklerin olduğu bölümden başlayıp alışveriş yapmak istediğimde, reyonun önünde beklememe rağmen çalışanlar sürekli olarak yanımızdan geçen diğer müşterilere hizmet veriyor ve en başa gelmiyorlar. Bugün de yak...
Çorum Merkez Çepni Mahallesi’nde bulunan Güneş Gross şubesine düzenli olarak alışverişe giden bir müşterinizim. Manav reyonunda ürün seçme işlemi her zaman personel tarafından yapılıyor, müşteri olarak kendimiz seçemiyoruz. Daha önce ürünleri kendim seçmek istediğimde, görevli personel tarafından “ş...
06.12.2025 tarihinde saat 13.10 civarında Anpa Gross Kartal Soğanlık şubenizden alışveriş yaparken personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yardımcı olabilecek birini sorduğumda kasadan “a*** Hanım” diye seslenildi, ancak kendisini tanımamama rağmen sivil şekilde etrafta o...
19.02.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Zonguldak Heybem Market Site şubesinde kasada çok kötü bir deneyim yaşadım. Kasadaki kadın personel son derece ilgisiz, alakasız ve kaba davrandı. Yarım saatten fazla süre sadece bir müşterinin işlemlerinin bitmesini bekledik ve uzun bir kasa kuyruğu oluştu....
Yorumlar