to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da satıcıyım ve gönderilerim için Aras Kargo ile çalışıyorum. 21 Ağustos’ta alıcıya gönderilmek üzere Aras Karg...o ile bir siparişimi teslim ettim. Taşıma sürecinde bu gönderi için sistemde iade görünüyor olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargom bana geri gelmedi. Ne ürün tarafı
Aras Kargo Tekir Kayseri şubesi üzerinden bana gönderilen tekstil ürünlü kargom 3 gündür teslim edilmedi. Sistemde en ge...ç 31.08 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen bir hareket göremiyorum ve kargom elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise S***** isim
Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen 6486320894211 takip numaralı kargom, defalarca aramama ve bilgi almaya çalışmam...a rağmen halen teslim edilmedi. 29.08.2026 tarihinde saat 16:38’de Aras Kargo tarafından arandım, o anda ulaşılamamış, ben tekrar dönüş yaptığımda kargo görevlisi pazartesi günü ad
01.09.2026 tarihinde Aras Kargo Görükle şubesi üzerinden teslim edilecek olan, 648759703xxxx takip numaralı, kapıda ödem...eli kargomu özellikle evde beklememe rağmen teslim alamadım. Sabah saatlerinde SMS ile kargomun 2 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi; buna güvenerek tüm gün evde kargoyu
Aras Kargo ile ilgili yaşamış olduğum teslimat süreci hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. İnternetten yaptığım alış...verişin kargosu pazartesi günü Aras Kargo’ya verildi, perşembe günü ise Akşehir şubesine ulaştı. Farklı bir ilçede yaşadığım için doğrudan şubeye gidip alma imkanım yoktu ve ürünüm
1 Eylül 2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen bir paketi İzmir Ödemiş Cumhuriyet Mahallesi Zile Sokak bölges...inde teslim aldım. Paket asansörle bırakıldı, telefonla aramama rağmen kurye bana cevap vermedi. Teslim aldığımda kutunun ambalajı yırtılmış, içindeki ürün ambalajı dışına taşmış d
01.09.2026 tarihinde Aras Kargo Kuşadası şubesi üzerinden 6487556195069 takip numaralı kargom adresime getirildi. Yurt d...ışında bulunduğum için telefonuma OTP kodu gelmedi, evde bulunan ablam da bu kodu veremedi. Kargoyu getiren kurye, OTP kodunu alamadığı için maaşından kesinti yapıldığını söyleyere
Yaklaşık 5 gün önce Aras Kargo İstanbul Beşyüzevler şubesine kargo iadesi yapmak için gittim. Saat 17.20 olmasına rağmen... çalışanlar, sistemlerinin saat 17.00’da kapandığını ve bu nedenle iade alamayacaklarını söylediler. Şubenin üzerinde yazan ya da internette yer alan çalışma saatleriyle bu uygula
13 Ağustos 2026 tarihinde Aras Kargo Yerköy şubesine Eyyo.com.tr firmasına gönderilmek üzere bir iade kargosu teslim ett...ik. Şubedeki görevli ürünü alıp herhangi bir sorun söylemeden işlemi tamamladığını belirtti. Ürünü iade ederken Eyyo.com.tr için iletmemiz gereken bir kodumuz vardı, onu söyledik a
27.08.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden online olarak Kırıkkale Merkez adresimden evden kargo alım talebi oluşturdum. ...Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu talep kapatıldı. Bunun üzerine 31.08.2026 tarihinde Kırıkkale Şubesi için müşteri hizmetlerini arayarak 15900116 numaralı şikayet
"Hızlı cevapları için teşekkür ederim, iyi bir kargo firması"
Bugün saat 13.00 civarında Aras Kargo Pendik bölgesinde görevli kurye ile ç...ok rahatsız edici bir telefon konuşması yaşadım. Kurye benimle sanki yakın
"Sorunum hemen çözüldü. Kargom bugün sağlam bir şekilde bana ulaştırıldı. Şikayetimle hemen ilgilenip sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
1 Eylül 2026 Salı günü saat 11.40 civarında Aras Kargo Mimaras şubesini telefonla aradığımda, görevli kişi bana sesini y...ükselterek ve son derece agresif bir şekilde konuştu. Görüşme sırasında kullandığı üslup ve yaklaşım kabul edilemez düzeydeydi ve telefonu yüzüme kapattı. Bir müşteriye bu şekilde
"Sorunum şikayet vara iletildikten sonra hemen çözüldü"
Aras Kargo’nun Bahçeşehir bölgesine hizmet veren şubesi tarafından iki ayrı kargom teslim edilmediği halde sistemde “adr...este bulunamadı, şubeden teslim alınacak” şeklinde not düşüldü. Normalde kargolarım 15.24 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi
15 Ağustos cumartesi günü tarafıma yapılan aramada Aras Kargo tarafından kargo teslimatı olduğu, evde olmadığım içinse k...apımın önüne konduğu bilgisi verildi. Ancak konuşma esnasında kargonun ücretli olduğu ancak şimdi fark edildiği, kargocunun kendisine IBAN'la atabileceğim söylendi. Ben de bu şekil
27.08.2026 tarihinde Aras Kargo Yakacık şubesinin dağıtım personeli tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. No11’den al...dığım termostat sıcak su karışım vanam için dağıtım görevlisi beni arayarak adresteyiz, gelen kodu söyler misiniz dedi ancak kendisi kapıda değildi. Adrese gelmeden kodu veremeyece
Aras Kargo Tuzla Tersane şubesi artık resmen kargo seçiyor ve istemedikleri kargoyu adrese getirmeyip bizim şubeye gitme...mizi istiyor. Kargo her seferinde site kapısına kadar getirilip “gelip alın” deniyor, adrese teslim yapılmıyor. Bu durum neredeyse günlük hale gelmiş durumda. Telefonla arayıp sit
Aras Kargo Ankara Demetevler şubesinin teslimatlarıyla ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu tekrar yaşıyorum. Trendyol üz...erinden 28.08.2026 tarihinde verdiğim, 2875,85 TL tutarındaki “Wimexs 15 Jant Kırmızı Çocuk Bisikleti” siparişim için, 31.08.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” bilgisi görünme
Aras Kargo ile gönderim olan 6486681728051 numaralı kargom İstanbul’dan Yalova’ya gelmesi gerekirken günlerdir Bursa tra...nsfer merkezinde bekletiliyor. Kargo takip ekranında 28.08.2026’dan beri transfer süreçlerinde görünüyor ve halen Yalova’ya yönlendirilmedi. İstanbul’dan Yalova’ya gelecek bir kar
Dolap üzerinden 348 TL ödeyerek gümüş rengi abiye ayakkabı satın aldım. Ürünüm 27.08.2026 tarihinde Aras Kargo İzmir Işı...kkent şubesinden çıkış yaptı. Kargo takip numaram 607509284018431 ve takip ekranında gönderimin yaklaşık 3 gündür Lalezar İstanbul şubesinde göründüğü halde bana bir teslimat yapıl
Aras Kargo Antalya Kepez Yaşar şubesi üzerinden 6486721558667 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşa...maktayım. Kargom 29 Ağustos Cumartesi günü şubeye ulaşmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda o gün kargoların dağıtıma yetişmediği söylendi. Ertesi gün Pazar günü de tatil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
