to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben Erzurum Yakutiye Kurtuluş Mahallesi Fikret Bey Sokak'ta ikamet eden bir vatandaşım. Bugün elektrik borcum nedeniyle elektriklerimi kestiler ve ben bir saattir ödemeyi gerçekleştirmiş olmama rağmen, iki kez müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen elektriklerim henüz açılmadı. Bu akşam karanlığında insanları mağdur etmeye hakkınız yok. Ben Aras Elektrik Dağıtım Şirketi'nden şikayetçiyim. Lütfen bir an önce elektriğimin açılmasını istiyorum. Çoluk çocuk mağdur oluyorum.
Bugün, Erzurum Yakutiye Rabiaana Mahallesi'ndeki adresimde, Aras Elektrik Perakende AŞ'ye ait elektrik faturam tarafıma ulaştırılmadı; herhangi bir ihbar ya da bilgilendirme mesajı da gönderilmedi. Hiçbir şekilde iletişim kurulmadan, ilk kez yaşanan bir gecikmeden dolayı elektriğimiz kesildi ve mağd...
Erzurum Aziziye ilçesi Saltuklu Mahallesi Gezköy TOKİ Konutları b2 11 Blok Daire 13 adresinde, 12112418 abone numarasıyla Aras Elektrik hizmeti almaktayım. Bugün, tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadan elektrik kesintisi yaşadım. Otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen bankam ödemeyi gerçekl...
Aras Elektrik Dağıtım firması evimin elektriğini borcumu ödemediğim için kesmiş. Borcumu 2 gün önce otomotiv ödeme ile ödenmiş. Arıyorum ilgilenen yok. Arıza ekibi arıza yok biz gelemeyiz diyor. Müşteri hizmetleri bakıyoruz diyor sabah 8 de kesilen elektrik hala açılmadı. Bu kış günüde hava çok soğu...
Erzurum genelinde yaşanan elektrik kesintilerinde, 168’i arayarak arıza bildirimi yapıyorum. Ancak her seferinde arıza bildirildiği halde geri dönüş yapılmıyor ve aranmayı iptal ediyorlar. Bu durumu daha önce de şikayet ettim fakat müşteri hizmetleri sadece geçiştirici yanıtlar verdi ve herhangi bir...
Erzurum Yenişehir üst yol adresinde ikamet ediyorum. Bugün saat 9 saat 3 dakikadır elektrikler kesik ve herhangi bir borcumuz bulunmuyor. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm talep etmek için Aras Elektrik müşteri hizmetlerini aradım ancak operatöre bağlanamadım ve hiçbir şekilde destek alamadım. İl...
Yorumlar