to read complaints and reviews, or file yours. 
Takip numarası: 9481947720 Bugün kargomun takip durumunda “Gümrük işlemleri için müşteriden ek bilgi bekleniyor” yazdığını gördüm. Hemen e-postamı kontrol ettim, ancak Aramex’ten hiçbir bilgilendirme yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım, temsilci kargo numaramı aldıktan sonra yüzüme kapattı. Tekrar a...
Amazon'dan sipariş verdim. Aramex sitesine girdiğimde eksik ya da hatalı kimlik numarası diyor ve güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Ne yapacağımı, nasıl düzelteceğimi bilmiyorum. İki gündür aynı şey yazıyor, değişmiyor. Bilen var mı acaba?
Aşağıdaki şikayet ile aynı sorunu yaşamaktayım maalesef. ---- Amazondan ürün aldım. Amazon hesabımdan kimlik doğrulaması yaptım ancak Aramex kargoyla geleceği için oradan da kimlik doğrulaması yapmam gerek diye bana mail attılar. Attıkları link açılmıyor. Aramex hesap açıp oradan kimlik doğrulama ya...
"Evet kargom geldi ama TCKN isteyip demo sitesinin linkini yollamak? Ne diyeyim bilemedim. Teşekkürler..."
Amazon'dan verdiğim bir sipariş için birkaç gün sonra 'Gönderiniz için doğrulama işlemi' adıyla bir posta atıldı ve TCKN bilgilerimin girilmesi istend...
"Çok teşekkürler, kargomu bekliyorum🙏🏻🙏🏻"
Amazondan ürün aldım. Amazon hesabımdan kimlik doğrulaması yaptım ancak Aramex kargoyla geleceği için oradan da kimlik doğrulaması yapmam gerek diye b...
"Halledildiğin ilettiler umarım halledilmiştir kendilerine teşekkür ederim"
Selamlar Amazon üzerinden verdiğim siparişim ABD den aramex ile kargolandı. Amazonda tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen yanlış ıd number uyarısı ve...
Amazon'a telefon numarası ile kayıt oluşturduğumdan dolayı T.C. Kimlik doğrulama maili alamadım. Takip numarasıyla sorgulama yaptığımda da doğrulayacağım noktayı bulamıyorum. Aramex sitesi üzerinden ulaşabileceğim bir seçenek bulamadım. Nereden T. C. Kimlik numaramı doğrulayabilirim.
Amazon üzerinden aldığım ve alırken gümrük bedelini istediğim ürünü bana mail atarak hiçbir işlem yapmayarak teslim etmiyorlar. Aramama ve mail ile sorunu anlatmama rağmen küçük bir oyuncak figür için gümrük müşaviri tutmamı öneriyorlar. Böyle ilgisiz bir kargo firması görmedim. Yurt dışı ile alakal...
Amazon’dan sipariş verdiğim ürünüm Aramex aracılığıyla Türkiye’ye ulaştıktan sonra gümrüğe takıldı. Takip numarası: 2294262563. Kargo durumunda “müşteriden ek bilgi bekleniyor” uyarısı bulunmasına rağmen, hangi bilgilerin gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aramex’e hem web sitesi ü...
İzmir'de olduğumu söylediğim halde, İstanbul Bağcılar'da evraklarınız diyorlar. Sürekli maille iletişim kuruyorlar ve aynı şeyleri söylüyorlar. Parasını verdiğimiz şeyi alamıyorum. Resmen ben İstanbul'a nasıl gideyim İzmir'den ve hiç yardımcı olmuyorlar. Çok mağdurum.
Hatalı ürün sonucunda Amazon'dan iade oluşturdum, evimden teslim alınması için Aramex şirketi ile anlaşmaları varmış, Aramex şirketini tercih ettim. Yaklaşık 3 gün içinde kapımdan alınan ürünüm bir buçuk haftadır bırakın Amazon'a ulaşmayı, ana depoya bile gitmemiş. Aşırı yavaş, hâlâ bekliyorum.
Aramex kargom gelmek bilmedi. 15 Mart'ta BAE'den yola çıkan kargom, 18 Mart'ta İstanbul'a varıyor ve gümrük işlemleri için 1 haftadır bekletiliyor. Gerekli bilgileri verdiğim halde hâlâ bir gelişme yok. İletişim kurulamıyor; ne bir numara ne de yazabileceğim bir alanları bile yok. Siparişimi verdiği...
Aramex kargo ile Mısır'dan yurt dışından kargom geldi. Havaalanı gümrüğüne takıldığı söyleniyor. Kimle muhatap olacağım, hangi firma bakıyor gümrükte, hiçbir bilgi yok. Kimle konuşacağım? Böyle yazdığımda 'Takip numarası bu' dediler. Gümrükte böyle bir numara olmaz diyorlar, kimisi yine Aramex'e ait...
"Teşekkürler"
Amazon Amerika'dan sipariş verdiğim 2292580706 numaralı kargom 30 euroyu geçmemiş olmasına rağmen gümrüğe takılmış ek bilgi isteniyor ve aramex tarafından iletişime geçmesi bekleniyor diyor. Ama hiç bilgi verilmiyor ve iletişime geçilmiyor. Bu durumun çözülmesi için gereğinin yapılmasını arz ederim.
Aramex vasıtasıyla Katar'a 2-3 gün aralıkla farklı 3 konşimentoyla ürün gönderdim. Ürünler geç teslim edildi ve hakları olmadığı halde Katar'da ürün tesliminde gümrük vergisi adı altında bizden 733 USD fazla para aldılar. Gümrük vergisi ödemelerinin makbuzlarını istediğim halde, öyle bir ödeme olma...
Kargomu yanlış ülkeye gönderdiler. Önce Quickshipper şirketine vermiş olduğum 4Q5012**4102 numaralı kargoya Suudi Arabistan yerine Arap Emirlikleri etiketi basmışlar. Daha sonra düzelmesi için aradım. 'Kargoyu biz değil, Aramex yolladı' dediler. 34245034191 numaralı kargonun peşine düştüm. Dammam ye...
Amazon Amerika'dan gelecek olan 2287939566 numaralı kargom tüm vergileri ödenmiş olmasına rağmen gümrüğe takılmış ve aramex tarafından belge bekleniyor diyor. Ama hiç bilgi verilmiyor ve iletişime geçilmiyor. Bu durumun çözülmesi için gereğinin yapılmasını arz ederim.
Aramex kargo ile yurt dışından kargom geldi. Havaalanı gümrüğe takıldı diyorlar kimle muhatap olacağım hangi firma bakıyor gümrükte hiçbir bilgi yok Kimle konuşacağım böyle yazdığım Takip numarası bu dediler. Gümrükte böyle bir numara olmaz diyorlar kimisi yine aremex e aittir diyorlar Lütfen nasıl ...
37241083460 numaralı siparişim, 2 Ocak'ta dpd adlı şirket tarafından 'Kargonuzun Türkiye'ye ulaştığını duyurmaktayız' maili geldi, ama geri Birleşik Krallık'a gitti. Neden gelmedi, anlamadım. Adresimi falan yanlış mı girdim acaba? U***'de de 23 Aralık tarihinde etiket oluşturuldu ancak kargonun Türk...
