to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden oluşturduğum iade işleminde kargo firması olarak Aramex seçildi. İade süreci için WhatsApp üzerinden bir robotla yazışma yapmam gerekiyor ve tüm yönlendirmeler İngilizce olduğu için işlem zaten yeterince zor ilerliyor. Bugün WhatsApp üzerinden adres teyidi yapmaya çalışırken sistem ...
20 gündür Amerika'dan ürünümü göndermiyorlar. Yabancı ofislerini mail attım, WhatsApp'tan yazdım, Türkiye'deki ofisleri aradım, mail attım. 5 Kez T.C. Kimlik bilgilerimi yollamama rağmen hâlâ kimlik bilgileriniz sistemde gözükmüyor diyorlar. Oradan gönderici olan kargo şirketime yazıp onlar aracılığ...
Amazon’dan sipariş verdiğim ürünüm Aramex aracılığıyla Türkiye’ye ulaştıktan sonra gümrüğe takıldı. Takip numarası: 2294262563. Kargo durumunda “müşteriden ek bilgi bekleniyor” uyarısı bulunmasına rağmen, hangi bilgilerin gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aramex’e hem web sitesi ü...
Amazon üzerinden aldığım bir iadeyi, kargo şubeleri uzak olduğu için aramex ile yapma kararı aldım ve bu hayatımdaki en kötü kararlardan biri oldu. Firma, ürünü almak için benden tarih seçmemi istedi. 23 Temmuz 2024'ü seçtim, zamanında alınmadı. 24 Temmuz'a kaldı. Alınmasının üzerinden 4 gün geçmes...
Amazon'dan aldığım bir ürünü iade etmek istediğimde Aramex adlı kargo firmasından WhatsApp mesajı geldi, 19.12.2023 tarihine sistemden randevu aldım. O gün gelmediler. 20 ve 21.12.2023 tarihlerinde ikişer kez, toplamda dört kez aramama rağmen ne gelen oldu ne giden. Hatta son kez aradığımda bir hanı...
Amazon.com üzerinden satın aldığımız bir ürünün iadesini yapmak istedik. İadenin Bursa Nilüfer'de bulunan evimizden teslim alınması için uygulama bizi Aramex isimli kargo firmasına yönlendirdi. Aramex tarafından WhatsApp üzerinden gelen yönlendirmeler ile '49412095493' takip numaralı kargo iadesi iş...
Amazon'dan aldığım iki adet ürünün iadesi için 24 Ekim 2023 tarihinde iade talebinde bulundum. Kabus bu günden sonra başladı. Her nasılsa Amazon gibi büyük bir firma, Aramex adı altında profesyonellikten uzak, asla muhatap bulamadığın, karşına bir operatör bile yerleştiremeyen bir kargo şirketiyle ç...
Amazondan 2 adet bilgisayar aksesuarı sipariş ettim 5 temmuzda elime ulaştı ürünü beğenmedim ve aynı gün iade başlattım. Aramex'le evden alınacaktı, aramex benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti, iade için bir tarih belirlememi istedi bende ertesi günü olan 6 temmuzu seçtim. Ancak şu an 7 Temmuz...
13.06.2023'te Amazon'dan aldığım ürünün iadesi için Aramex WhatsApp üzerinden mesaj gönderdi ve iade teslim tarihini 16.06.2023 olarak seçtim fakat paketim hala adresten teslim alınmamış (19.06.2023). Müşteri hizmetlerini arasam da telefona kimse çıkmıyor. Yardımınızı bekliyorum.
Aramex 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.