Aractrend.com Dönüş Alamıyorum

Aractrend.com sitesi üzerinden motosiklet kaskı ve eldiven siparişi verdim. Site, ödemeyi özellikle havale/EFT üzerinden yapmaya zorlayacak şekilde tasarlanmış durumda. Ürünlerin kendi sayfalarında stokta olduğu ve ertesi gün kargoya verileceği açıkça yazmasına güvenerek siparişi oluşturdum ve hem belirli bir kargo firması seçeneğini hem de “ertesi gün kargoya verilir” ifadesini esas alarak 4039 TL tutarında havale/EFT ödemesi yaptım.

Ödemeyi yaptıktan sonra üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sitede yer alan WhatsApp iletişim hattı, iletişim formu, mail ve telefon numaraları üzerinden satıcıya ulaşamıyorum, telefonlar kapalı ve hiçbir kanaldan geri dönüş alamıyorum. Ayrıca sitede yer alan fiziki adresi kontrol ettiğimde, mahallen arasında, tenhada bir yer gibi göründüğünü fark ettim.

Ürün fiyatlarının piyasanın altında olacak şekilde cazip tutulması, bitiyormuş gibi gösterilip aslında bitmeyen “flash indirim” algısı oluşturulması ve tüm ödemelerin havale üzerinden alınması, bende ciddi şekilde İstanbul Bilişim vakasına benzer bir şüphe doğurdu.

153809 numaralı siparişimdeki ürünlerin derhal kargoya verilmesini ya da ödediğim 4039 TL tutarındaki ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yarın savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı bildiriyorum.