Araçla’dan Alınan Gereksiz Kiralama Bildirimleri Ve Kişisel Veri Güvenliği Sorunu

Yaklaşık 1 haftadır Araçla firmasından telefon numarama sürekli olarak araç kiralama ve geçiş ücreti bilgilendirme mesajları gelmektedir. “Kiralama sürecinizde oluşan geçiş ücretleri sisteme kaydedilmiştir” ve “Aracınız temizlenmiştir, hazırdır” gibi içerikler içeren bu mesajların hiçbirinin benimle ve telefon numaramla bir ilgisi yoktur, şu ana kadar herhangi bir araç kiralama işlemi yapmadım.

Bugün de yine aynı şekilde tarafıma mesaj gelmiştir ve bu durum hem rahatsız edici hem de kişisel verilerimin güvenliği açısından endişe vericidir. Kişisel bilgilerimin yanlış kullanıldığını veya telefon numaramın sisteminize hatalı kaydedildiğini düşünüyorum.

Araçla’dan talebim, telefon numaramın yanlış bir kiralama kaydıyla ilişkilendirilmesinin derhal düzeltilmesi ve benimle ilgisi olmayan bu tarz bilgilendirme mesajlarının tamamen durdurulmasıdır. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sonucunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.