to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2026 tarihinde İstanbul’da Avis üzerinden günlük araç kiralama işlemi yaptım. Kiralama sırasında tarafıma 50.000 TL teminat şartı olduğuna dair bir bilgi verilmediği halde, sonrasında sanki böyle bir teminat varmış gibi işlem yapıldığını öğrendim. Ayrıca 25.000 TL cayma bedeli olduğu söylenerek mağdur edildim.
Bu süreçte banka kartımdan 5.700 TL tahsil edildi. Bu tutarı hangi gerekçeyle aldıklarını net bir şekilde açıklayamadılar ve görüştüğüm yetkililer iade yapılmayacağını, ayrıca 25.000 TL cayma bedeli ödemek zorunda olduğumu ifade ettiler. Kiralama öncesinde açıkça belirtilmeyen, sözlü veya yazılı olarak onaylamadığım bu teminat ve cayma bedeli koşullarının sonradan önüme çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Banka kartımdan çekilen 5.700 TL’nin koşulsuz ve derhal tarafıma iade edilmesini ve 25.000 TL cayma bedeli talebinin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızla incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
7 Ocak 2026 tarihinde saat 14.21 sularında İstanbul’da Avis üzerinden 473770 numaralı rezervasyonla araç kiralama işlemi gerçekleştirdim ve aracın ödemesini yaptım. İşlem esnasında benden ayrıca 50.000 TL’lik bir kart çekimi talep edildi; bu tutarı kabul etmediğimi belirttim. Bu talebi kabul etmedi...
18.03.2026 tarihinde internetten bulduğum bir telefon numarasını arayarak Avis üzerinden 2 günlük araç kiralamak istedim. Telefonda yaptığımız görüşmede kiralama için bana 8.000 TL fiyat verildi ve bir IBAN numarası iletildi. Açıklama kısmına bir kiralama numarası yazmam istendi ve ben de 8.000 TL’y...
21.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Atatürk Mah. Alemdağ Caddesi No:** adresinde bulunan Avis şubesine araç kiralamak için başvurdum. Araç kiralama işlemi için benden depozito ve 1 günlük kiralama bedeli olarak toplam 5.900 TL’yi IBAN yoluyla tahsil ettiler. Ödemeyi yaptıktan sonra bu kez sigorta...
31.12.2025 saat 14.30 civarında A** ile araç kiralama görüşmesi yaptım. Görüşme sonucunda benden önce 4.000 TL depozito olmak üzere toplam 6.000 TL ödeme aldılar. Ödemeyi banka kartım ile yaptım ve dekontum elimde mevcut. Ben Adana’dayım, işlem yapılan Avis tarafı İstanbul’daydı. Ödeme sonrasında s...
8 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir’den Avis’i arayarak Renault Clio model araç için kiralama işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ek kasko ücreti olarak 50.000 TL gibi çok yüksek bir tutarın yatırılması talep edildi. Bu talebi, bugüne kadar hiçbir araç kiralamasında karşılaşmadığım için ve ücretin...
Yorumlar