Avis Oto Koç’ta 38.000 TL Sigorta Ücreti Talebi Ve Engellenme

Balıkesir’de Avis Oto Koç üzerinden araç kiralama işlemi yaparken benden araç kiralama ücreti dışında ayrıca sigorta bedeli talep edildi. Araç kiralama ücreti olarak 5.750 TL, bunun dışında sigorta ücreti olarak 38.000 TL istenildi ve ben bu ödemeleri yaptım.

Ödemeleri yaptıktan sonra işlemi takip etmek ve detay almak istediğimde görüştüğüm kişi beni engelledi ve bir daha kendisine ulaşamadım. Elimde sözleşme, dekont ve yazışmalar dahil tüm belgeler mevcuttur.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve konuyla ilgili olarak yetkili bir kişi tarafından yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.