Araç Kiralama Sonrası Yüksek Tutar Talepleri Ve İade Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

25/10/2026 tarihinde Avis’in Çanakkale şubesinden internet sitesi üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim ve 7000 TL’lik araç kiralama ücretini 0554 50*** numaralı hesaba ödedim. Ardından beni arayarak Türkiye kasko birimi adına 38.600 TL daha ödemem gerektiği, bu tutarın hemen iade edileceği söylendi. Bu talep üzerine 38.600 TL’yi de 0507 ****2942 numaralı hesaba yatırdım. Sonrasında ise kasko için 85.900 TL daha yatırmam gerektiği belirtildi. Durumdan şüphelenip işlemi iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı ve bugüne kadar herhangi bir iade veya bilgilendirme yapılmadı.

Hiçbir sözleşme, fatura veya onay mesajı da tarafıma iletilmedi. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, ödediğim tüm tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.