Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33341402
5
Naz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Hazırlanan Sipariş Ve İade Talebim Göz Ardı Edildi

profile
Naz
Arabica Coffee House
12 Ağustos 2025 11:10
697

12.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arabica Kızılay Meşrutiyet şubesinden ice latte siparişi verdim (#f0yf-2533-zxj5). Siparişim, istemediğim şekilde şuruplu ve aşırı şekerli olarak geldi. Şekerli içecekler tüketemediğim için kahvemi içemedim ve açıklamalar kısmında şurup veya şeker eklenmesiyle ilgili herhangi bir bilgi de yoktu.

Yaşadığım sorun sonrasında Yemeksepeti canlı desteğiyle iletişime geçtim. Ancak bana para iadesi yapılamayacağını ve kafe ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Kafe ile henüz iletişime geçmedim, sorunumun buradan daha hızlı çözüleceğini düşündüğüm için öncelikle buraya yazmak istedim.

Siparişimi online kredi kartı ile ödedim ve toplamda 215 TL tutarındaydı. Ürünü tüketemediğim ve mağduriyet yaşadığım için para iadesi talep ediyorum.

Arabica Coffee House Logo
Arabica Coffee House
12 Ağustos 2025 15:07 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nden İade Talebim Keyfi Olarak Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Zeynep
Starbucks
29 Ağustos 2025 11:33
778

25.08.2025, 21.08.2025 ve 23.07.2025 tarihlerinde Ankara Çankaya Taurus AVM Starbucks şubesinden Yemeksepeti üzerinden Cafe Mocha siparişi verdim. Her üç siparişimde de kahve içilemeyecek kadar kötü geldi. Bu konuda restoranı bilgilendirdim. Ürünlerin iadesi için talep oluşturdum ancak Yemeksepeti, ...

yemeksepetinden-iade-talebim-keyfi-olarak-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
yemeksepetinden-iade-talebim-keyfi-olarak-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Eksik Teslimat Ve Yanlış İade: Starbucks Siparişimde Mağduriyet

profile
Gözde
Starbucks
27 Ağustos 2025 12:56
332

27.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bayrampaşa Starbucks şubesinden iki adet kahve ve bir adet simit siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca bir adet kahve ve bir adet simit teslim edildi. Gelmeyen kahvenin bedeli 175 TL olmasına rağmen, para iadesi talebimde sadece 15 TL iade edildiğine dai...

5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

85 Dakika Beklenen Siparişte Buzsuz Ve Ilık Kahve Mağduriyeti

profile
Kübra
Starbucks
02 Kasım 2025 22:27
671

02 Kasım 2025 tarihinde saat 20:04’te Starbucks Avcılar Firuzköy şubesinden Yemeksepeti üzerinden 450 TL tutarında ice latte siparişi verdim ve ödemey...

85-dakika-beklenen-sipariste-buzsuz-ve-ilik-kahve-magduriyeti-1.jpg
1 Destek

Soğuk Sandviç Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Emre
Coffy
08 Eylül 2025 11:32
388

8 Eylül 2025 tarihinde Coffy Sancaktepe şubesinden Yemeksepeti üzerinden 2 adet sandviç ve 1 adet kahve siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle "lütfen iyi ısıtın, son siparişim soğuk gelmişti" şeklinde belirttim. Ancak buna rağmen sandviçler buz gibi geldi, hiç ısıtılmamıştı. Sipariş numaram: #...

Soğuk Sandviç Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
soguk-sandvic-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz