Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Önünde Personel Uyarısı Ve Liyakat Sorunu Yaşadım

Mümtaz
30 Temmuz 2025 17:371.233

Pursaklar Kocalar Bulvar arabicada limonata siparişi verdiğim sırada barista arkadaş sanırım limonatayı biraz fazla koydu ki yanlarındaki müdüründen uyarı aldı. Böyle bir saçmalığı ne yandaki kahvecide ne de başka bir yerde gördüm. Bari personelinize uyarı yaparken müşterilerin yanında değil de başka bir yerde yapın. Böyle cimri bir yere neden gelip para kazandırayım. Bir daha asla uğramayacağım tek kahveci yeri. Öyle disiplinli yerki müdür arkadaşlarını bir durumu belirtmek için ne zaman sorarsam kendisi iş yerinde olmuyor. Müdüründe disiplin olmayan yerde çalışanlar ne kadar sağlıklı kalabilir. Tüm çevremi burayı kullanmaması için uyaracağım ve gitmelerine engel olacağım. Liyakatli personelleri seçin lütfen. Bir kere gördüğüm müdür arkadaşın yanında hep arkadaşlarıyla uygun olmayan jargon ile goygoy yaptığını gördüm. Cidden liyakatsiz bir iş yeri.

30 Temmuz 2025 17:50 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Mümtaz B., Ben Operasyon Departmanından Bayram Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Bayram Arabica Coffee House

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Arabica Coffee House Kahve Keyfimizi Bozan Kaba Davranış

Aliye
15 Kasım 2024 14:561.404

Pursaklar Kocalar Arabica Kahve'de iki kahve istedik, yanında gelen lokum kahve suyuna bandırılmış ve kurumuş gibiydi, p...

5
Çözüldü

Arabica Coffee House Baristadan Beklenmeyen Tepki

Emine
23 Aralık 2023 22:051.527

"Süleyman beye ilgi ve alakası için teşekkür ederim aynı hassasiyeti çalışanlarına da tavsiye ederim. Teşekkürler."

1 Destek

Hijyen Sorunu Ve Personel Davranışlarıyla Hayal Kırıklığı

Özden
12 Ekim 2025 20:211.420

12 Ekim 2025 saat 19.40 civarında ilk kez gittiğim Arabica Coffee House Point Bornova şubesinde personel davranışları ve...

1 Destek

Espressolab Hijyen ve Bozuk Kahve Tadı

Nilüfer
Nilüfer
Espressolab
12 Ekim 2023 21:571.672

Espressolab'a ilk gidişim ve büyük hüsranla çıktım sebebi ise sipariş verirken kasadaki bayanın parmaklarını bardağın iç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arabica Coffee House Tuvaletlerinin Hali!

Arabica Coffee HouseTuvaletlerinin Hali!

Profil fotoğrafı
Sıla
Arabica Coffee House Masalar Çok Kirli, Hizmet Yok

Arabica Coffee HouseMasalar Çok Kirli, Hizmet Yok

Profil fotoğrafı
Kadir
Arabica Coffee House Müşteri Ayrımı Yapılıyor, Sigara İçmeyenleri İçeriye Alıyorlar!

Arabica Coffee HouseMüşteri Ayrımı Yapılıyor, Sigara İçmeyenleri İçeriye Alıyorlar!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Arabica Coffee House Hijyensizliğin De Ötesinde Bir Hizmet

Arabica Coffee HouseHijyensizliğin De Ötesinde Bir Hizmet

Profil fotoğrafı
Göktürk
Arabica Coffee House Limonata Değil Buz Satan Şube

Arabica Coffee HouseLimonata Değil Buz Satan Şube

Profil fotoğrafı
Ufuk
Arabica Coffee House Kahve Siparişimde Su Verilmedi!

Arabica Coffee HouseKahve Siparişimde Su Verilmedi!

Profil fotoğrafı
Ayçin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru