Fıstıklı Latte Tedarik Sorunları Arabica Şubesinde Sürekli Yaşanıyor

Antalya Konyaaltı Arabica şubesine uzun süredir düzenli olarak gidiyoruz. Personellerin nazik ve sevecen tavrından genel olarak memnunuz, çalışanlarla ilgili hiçbir problemimiz yok. Ancak son dönemde yeni çıkarılan içeceklerin tedariki konusunda ciddi bir sorun yaşıyoruz.

Yaklaşık 1 aydır her gidişimde özellikle fıstıklı latte sipariş etmek istiyorum. Buna rağmen artık 10’a yakın gidişimde her seferinde aynı cevabı alıyorum ve ürünün olmadığını, malzeme tedariği sağlanamadığını söylüyorlar. Yeni bir içeceği menüye koyup bu kadar uzun süre boyunca müşteriye sunamamak, iyi ve kurumsal bir kafe iddiasıyla kesinlikle örtüşmüyor.

Ben Arabica gibi bir markadan, özellikle sık tercih edilen ürünler için tedarik sürecinin düzgün bir şekilde yönetilmesini ve fıstıklı latte gibi yeni içeceklerin sürekli olarak mevcut olmasını bekliyorum. Ya menüde yer alan bu ürünlerin düzenli tedarik edilmesini ya da müşteriyi yanıltmayacak şekilde menü düzenlemesi yapılmasını talep ediyorum.