to read complaints and reviews, or file yours.Atılım Üniversitesi Arabica Kafe Sorun Çözmüyor
Atılım Üniversitesi Arabica Cafe'de bu yaz sıcağında buzlu kahve aldım ve 15 dakika içinde eridi. Ben de ek buz talebinde bulundum, parasını vermeyi de teklif ettim fakat vermediler. Bu sıcakta erimiş buzlu ice latte içiyorum. Geri dönüş bekliyorum, çalışanlar aşırı mutsuz ve tavırlı davranıyor. Teşekkür etmeme bile cevap vermiyorlar. Bu nasıl muamele?
Sayın Ayşe T., Ben Operasyon Departmanından Hasan Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Hasan Arabica Coffee House
