to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 senedir bu Arabica'ya düzenli olarak gitmekteyim. Ancak 2 senedir hiçbir türlü memnun kalamadım. Bir tuvalet kapısını 2 senedir yaptırmadılar. Defalarca müşteri hizmetlerine şikayet etmeme rağmen çözüm olmadı. Bir kahveye 200 TL alıyorsanız, insanların tuvalet ihtiyacını da karşılayın. Videoyu da ekliyorum. İlk şikayetimden sonra eski tip tuvalete usulü bir kilit yapılmıştı. Ancak 5 aydır bu kilit de bu şekilde. Anahtar yuvası bozukmuş gibi bahaneler sunuluyor. Kapıyı değiştirin lütfen!
Sayın Mümin Ö., Ben Operasyon Departmanından Bedirhan Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Bedirhan Arabica Coffee House
Altındağ/Hüseyingazi Arabica şubesinde tuvalet ihtiyacımız olduğunda tutmak zorunda kalıyoruz, çünkü tuvaletler maalesef hijyenik değil. Her iki klozetin kapağı kırıkmış; ben de bilmeden oturduğumda yere düştüm, bu gerçekten akıl alır gibi değil. Klozetin üstündeki klozet kağıdı kutusu ise sanırım s...
U platforma neden yorum yazıyorum, önce bunu belirteyim: Arabica'nın iletişim hattı 4442339'u yarım saat aradım, ulaşamadım ve bana sadece müzik dinle...
Merhaba, 10 Aralık Salı öğle saatlerinde Batıkent Gala'daki Arabica Coffee House şubenizi ziyaret ettim ve maalesef yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle size ulaşma gereği hissettim. Öncelikle, tuvaletlerinizin hijyen durumu ciddi anlamda kötüydü. Lavabo, kapı tutacakları ve klozet dahil olmak üze...
04.08.2025 ve 07.08.2025 tarihlerinde Arabica Coffee House Point Bornova şubesini ziyaret ettim. Her iki ziyaretimde de personelin ilgisiz ve kötü davranışlı tavırlarıyla karşılaştım. Sipariş ve hizmet konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, müşteriyle iletişim konusunda ciddi eksiklikler vardı....
Yorumlar