Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arabica İzmir 2 Caddesi Şubesinde Süregelen Tuvalet Bakımsızlığı Ve Hijyen Sorunları

Arabica İzmir 2 Caddesi Şubesinde Süregelen Tuvalet Bakımsızlığı Ve Hijyen Sorunları
Arabica İzmir 2 Caddesi Şubesinde Süregelen Tuvalet Bakımsızlığı Ve Hijyen Sorunları
Arabica İzmir 2 Caddesi Şubesinde Süregelen Tuvalet Bakımsızlığı Ve Hijyen Sorunları
Arabica İzmir 2 Caddesi Şubesinde Süregelen Tuvalet Bakımsızlığı Ve Hijyen Sorunları
+1
20 Kasım 2025 16:191.020
Abdussamet'in Teşekkür Mesajı
Hemen dönüş yapılması takdire şayan bir davranıştı.

Ankara Çankaya'daki Arabica İzmir 2 Caddesi şubesinde uzun süredir devam eden tuvalet sorunlarıyla karşılaşıyorum. Erkekler tuvaletinde iki kabin olmasına rağmen birinin kulpları yok ve kullanıma kapalı. Diğer tuvaletin kapısı tam olarak kilitlenmiyor ve taharet musluğu bulunmuyor. Ayrıca tuvalet kapıları oldukça eski ve kabarmış durumda. Pisuvarlardan ikisi de poşetle kapatılmış. Bu durum birkaç aydır devam ediyor ve işletme çalışanlarına bildirdiğimde, ellerinden bir şey gelmediği söylendi.

Böylesine merkezi ve iç dizaynı güzel bir işletmenin tuvaletlerinin bu kadar bakımsız ve hijyen koşullarından uzak olması gerçekten üzücü. Tuvaletlerin bir an önce onarılmasını ve hijyen koşullarına daha fazla dikkat edilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 2025 11:22 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Abdussamet K., Ben Operasyon Departmanından Furkan Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Furkan Arabica Coffee House

Abdussamet
21 Kasım 2025 11:30

Hemen dönüş yapılması takdire şayan bir davranıştı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arabica Coffee House Isparta Bahçelievler'de Hijyen Sorunu

5 Mayıs 2024 22:11900

"Geri dönüş kesin ve netti çözümü yaptılar özür dilediler ve durumu düzeltmek için yapacakları şeyleri anlatıp bir şeyler ikram etmek istediklerini söylediler ve çözümleri gerçekçi ve kesin çözümlerdi teşekkürler arabica"

Arabica Coffee House Isparta Bahçelievler'de Hijyen Sorunu
Arabica Coffee House Isparta Bahçelievler'de Hijyen Sorunu
Arabica Coffee House Isparta Bahçelievler'de Hijyen Sorunu
Arabica Coffee House Isparta Bahçelievler'de Hijyen Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arabica Coffee House Tuvaletlerinin Hali!

Arabica CoffeeHouse Tuvaletlerinin Hali!

Profil fotoğrafı
Sıla
Arabica Coffee House Masalar Çok Kirli, Hizmet Yok

Arabica CoffeeHouse Masalar Çok Kirli, Hizmet Yok

Profil fotoğrafı
Kadir
Arabica Coffee House Müşteri Ayrımı Yapılıyor, Sigara İçmeyenleri İçeriye Alıyorlar!

Arabica CoffeeHouse Müşteri Ayrımı Yapılıyor, Sigara İçmeyenleri İçeriye Alıyorlar!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Arabica Coffee House Hijyensizliğin De Ötesinde Bir Hizmet

Arabica CoffeeHouse Hijyensizliğin De Ötesinde Bir Hizmet

Profil fotoğrafı
Göktürk
Arabica Coffee House Limonata Değil Buz Satan Şube

Arabica CoffeeHouse Limonata Değil Buz Satan Şube

Profil fotoğrafı
Ufuk
Arabica Coffee House Kahve Siparişimde Su Verilmedi!

Arabica CoffeeHouse Kahve Siparişimde Su Verilmedi!

Profil fotoğrafı
Ayçin
TrustBuy Skoru