Arabica Da Yaşadığım Mağduriyet Ve Terbiyesizlik

Merhabalar, Arabica çoğunlukla tercih ettiğim kahve firmalarından biri olmuştur her zaman lakin yaşadığım durumlardan dolayı bir daha gitmek istemeyeceğim isimler listeme eklendi maalesef. Çalışanlarına her zaman kibar, nazik ve saygıda kusur etmememe rağmen bana kaba ve sert davranışlarını hak etmedim. Dışarıdan yiyecek içecek getirilmeme konusunda uyarıldım ama diğer müşteriler istedikleri kadar çikolata, kek vs. Yiyorlar neden ben dedirtti bana. Sonrasında ise tarot kartlarımla fal bakarken kaldırmamı istediler ve yasak olduğunu belirttiler fakat doygun bir açıklama alamadım. Üstelik üslupları hoş değildi. Bir kovmadıkları kalmıştı diyebilirim. Gerçekten o kadar nezaketime ben bu terbiyesizlikleri hak etmedim.
Sayın Mine B., Ben Operasyon Departmanından Feyyaz Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Feyyaz Arabica Coffee House
Düzgün bir üslup, dinleyici ve objektif oluşu ayrıca arabulucu, odaklı bir şekilde tatmin edici bir açıklama ve özür için teşekkür ederim.














