to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Paket Bilgisiyle Hyundai Accent'te Mağduriyet
arabam.com üzerinden katıldığım bir ihale sonucunda Hyundai Accent ERA model bir araç satın aldım. İlanda aracın paketi “Team ABS” paket olarak belirtilmişti, ancak aracı teslim alıp kullanmaya başladığımda aracın aslında “Eco paket” olduğunu fark ettim. Yani ilandaki paket bilgisi gerçeği yansıtmamaktaydı ve ben bu hatalı bilgiye güvenerek ihaleye katılıp aracı aldım.
Bu durum üzerine arabam.com tarafıyla ve ihaleyi düzenleyen yetkililerle görüştüm, ancak yaptığım başvurularda olumsuz dönüş aldım ve mağduriyetim giderilmedi. İlanda yazan paket ile aracın gerçek donanımının uyuşmaması, benim için hem güven kaybına hem de maddi manevi zarara yol açtı.
İlan içeriğinde aracın paketi yanlış yazıldığı ve ben bu bilgiye dayanarak ihaleye katıldığım için, aracın iadesinin alınmasını ve bu işlem kapsamında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Aracın paket bilgilerinin hyunadi yetkili serviste kontrol edilmiş olup araç şasi numarasından aracın paket bilgisiyle sizin girdiğiniz paket bilgisi arasında yanlışlık net bir şekilde ortadadır bununla ilgili resimleri de yüklüyorum ve bir an önce artık çözüme ulaşılmasını aracın tekrar iade alınmasını talep ediyorum ve bekliyorum
