Vitrin Turbo Paketi Ödeme Alınmasına Rağmen Aktif Edilmiyor


Arabam.com üzerinden Ford Focus 1.6 Ti vtc Style paket aracım için ücretsiz ilan verdim. İlanı öne çıkarmak amacıyla sistemde sunulan turbo seçeneğini satın aldım ve bu işlem için 550 TL ödeme yaptım.
Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra “turboyu aktif et” seçeneğine bastığımda, “turbo ilanınıza uygun değildir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve turbo özelliğini kullanamıyorum. İlan numaram 40635529’dur.
Yaşadığım sorunla ilgili Arabam.com müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak şu ana kadar herhangi bir muhatap bulamadım ve sorun çözülmedi. Ödediğim ücret karşılığında aldığım hizmeti kullanamamak beni mağdur etmektedir.
Arabam.com hesabımdaki 40635529 numaralı ilanım için satın aldığım turbo ilan özelliğinin, ek bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede sorunsuz bir şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.



Arabam.com üzerinden aracımı satmak amacıyla ilan verdim. İlanımın daha fazla görünmesi için ayrıca ücret ödeyerek “Turbo / anasayfa Vitrin” hizmetini satın aldım. Ancak bu süreçte ciddi teknik problemler ve verimsizlik yaşadım. İlk olarak sistem yatay fotoğraf yüklenmesi gerektiğini belirtti. İste...

Yorumlar