Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Turbo Özelliği Aktif Edilemiyor

Satın Aldığım Turbo Özelliği Aktif Edilemiyor
profile
21 Mayıs 08:13
467

Arabam.com üzerinden Ford Focus 1.6 Ti vtc Style paket aracım için ücretsiz ilan verdim. İlanı öne çıkarmak amacıyla sistemde sunulan turbo seçeneğini satın aldım ve bu işlem için 550 TL ödeme yaptım.

Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra “turboyu aktif et” seçeneğine bastığımda, “turbo ilanınıza uygun değildir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve turbo özelliğini kullanamıyorum. İlan numaram 40635529’dur.

Yaşadığım sorunla ilgili Arabam.com müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak şu ana kadar herhangi bir muhatap bulamadım ve sorun çözülmedi. Ödediğim ücret karşılığında aldığım hizmeti kullanamamak beni mağdur etmektedir.

Arabam.com hesabımdaki 40635529 numaralı ilanım için satın aldığım turbo ilan özelliğinin, ek bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede sorunsuz bir şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.

21 Mayıs 09:08 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

21 Mayıs 10:37
Ömer
Ömer
21 Mayıs 11:00

Ben müsait bir zamanda arayacağım sizi

Ömer
Ömer
21 Mayıs 12:21

Hocam örnek vitrin boyutunu buradan atar mısınız hiçbir şekilde sistem kabul etmiyor

21 Mayıs 13:49
Ömer
Ömer
21 Mayıs 14:20

Anasayfadaki ilanların kapak fotoğrafı benim koyduğum kapak fotoğrafı ile aynı ama bende turbo seçeneğini halen kabul etmiyor bu duruma el atın artık

21 Mayıs 15:44

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Turbo Vitrin Hizmetinde Görünürlük Artışı Sağlanmadı

profile
09 Mayıs 18:31
726

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz