Hesabım Ele Geçirildi, Güvenlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım
Bugün arabam.com hesabımın şifresi kırılarak adıma 3329876 numaralı ilan verilmiş. Hesabım üzerinden bana ait olmayan mesajlar gelmeye başladı. Konuyla ilgili olarak saat 8’de müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Ayrıca hemen e-posta yoluyla da durumu bildirdim.
Şu ana kadar hesabımdan herhangi bir ödeme yapılmadı, ancak kötü niyetli kişiler ilan üzerinden insanlardan kapora almış olabilirler. Şifrem nasıl ele geçirildiğine dair bir fikrim yok; herhangi bir sahte linke tıklamadım veya şüpheli bir işlem yapmadım.
Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve en azından hesabıma giriş yapıldığında SMS ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Hesabımın güvenliğinin sağlanmasını ve benzeri mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri














