Arabam.com'da Sahte Alıcıyla 25 Bin TL Kayıp Ve Platform Sorumluluğu Talebi

Arabam.com üzerinden 42168074 numaralı ilanımla aracımı satışa koyduktan birkaç gün sonra, kendini Mersin’de yaşayan, dil ve konuşma terapisti olarak tanıtan bir hanımefendi bana ulaştı. Aracı almak istediğini, şu an izinli olmadığını, ertesi gün öğleye kadar notere gidip izin işlemlerini halledeceğini ve bana kapora göndereceğini söyledi. Bunun için benden IBAN bilgilerimi ve isim soy ismimi talep etti; ben de paylaştım.

Kısa bir süre sonra farklı bir numaradan, bu kez kendini sekizinci noterlikten aradığını söyleyen başka bir hanımefendi beni aradı. Güvenli ödeme yöntemiyle ödeme yapılacağını, hesabımda ne kadar para olduğunu sordu ve alıcı tarafın 40.000 TL kapora göndereceğini, sistem gereği benim hesabımda da 40.000 TL görünmesi gerektiğini söyleyerek yönlendirmeye devam etti. Hesabımda bu kadar olmadığını söylediğimde, kredi kartımdan çekim yaparak bu tutarı tamamlayabileceğimi, paranın hemen geri yatırılacağını belirttiler.

Bu yönlendirmeler sonucunda, araç satıcısı olmama rağmen 25.000 TL’yi kapora gibi karşı tarafa gönderdim. Ardından referans numarasını yanlış girdiğimi, bu nedenle tekrar 25.000 TL daha göndermem gerektiğini, aksi halde paranın hesabıma geçmeyeceğini söylediklerinde durumun hile olduğunu anladım ve ikinci kez ödeme yapmadım. Elimde WhatsApp yazışmaları ve bu süreçle ilgili ekran görüntüleri bulunmaktadır.

Arabam.com gibi büyük bir platformda, sisteminiz üzerinden bu tür kişilerin rahatça hareket edebilmesi ve kullanıcıların bu şekilde kandırılabilmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etmiştir. Arabam.com’un gerekli incelemeleri yaparak bu hile yapanlara ulaşılmasını, bu kişilerin sisteminizi kullanmalarının engellenmesini ve bu olayda beni mağdur eden 25.000 TL’lik tutarın iadesi için gereken tüm adımlarda aktif şekilde sorumluluk almasını talep ediyorum. Böyle durumların tekrar yaşanmaması için de güvenlik ve doğrulama süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve sıkılaştırılmasını istiyorum.