to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com’da İlk Teklif 85.000 TL Düşürüldü, Neden Belirtilmedi
Arabam.com üzerinden Trink Sat sistemiyle aracım için 1.065.000 TL’lik bir teklif aldım. İlanda aracın tüm özelliklerini eksiksiz ve doğru şekilde yazdım, buna göre randevu verildi. 13.10.2026 tarihinde saat 14.30’da Aydın ilindeki randevu noktasına gittim. Aracımda hiçbir ekstra sorun, gizlenen ayıp, ilanda yazmayan bir eksiklik veya değişiklik olmamasına rağmen bana verilen fiyat, ilk tekliften tam 85.000 TL daha düşük olarak iletildi.
Fiyat kırılmasına gerekçe olarak herhangi bir hasar, boya, değişen parça ya da farklı bir sebep belirtilmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise “böyle şeyler olabilir, merkezin politikası” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ne somut bir neden paylaşıldı ne de ilk verilen teklifle sonradan düşürülen fiyat arasındaki fark mantıklı şekilde izah edildi.
İlanda tüm bilgileri doğru girdiğim, randevuya belirtilen şartlarda gittiğim ve araca dair ekstra hiçbir olumsuzluk olmadığı halde, sistemde gösterilen tekliften 85.000 TL daha düşük fiyat verilmesini kabul etmiyorum. Arabam.com ve Trink Sat ekibinden, ilk verdikleri 1.065.000 TL’lik teklifin gerekçesiz şekilde düşürülmesinin incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve şeffaf, tutarlı bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, Nihai alım fiyatları; arabam.com üzerinden yapılan beyan sonrası oluşan fiyat teklifinin akabinde şubelerimize gelen araçlara yapılan ekspertizler sonucunda oluşmaktadır. Beyan dışı bir duruma rastlanıldığında revize teklif sunulmaktadır yada kriter dışı durumlarda araç alımı sağlanamamaktadır. Tüm bu süreçten geçerek nihai alım fiyatımız üzerinden Trink sat hizmetimiz ile aracını satan müşterilerimizi sosyal medya hesaplarımız ve web sitemizden takip edebilirsiniz. Aracınızın gerçek değeri üzerinden alımlarımızı gerçekleştirmek ve sizleri memnun bir şekilde alım noktalarımızdan uğurlamak en büyük hedefimiz. Son fiyat teklifimizi değerlendirerek, kabul etmemeniz durumunda da herhangi bir ücret ödemeden işlemleri sonlandırabileceğinizi de hatırlatmak isteriz. Hizmetimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. arabam.com Müşteri Hizmetleri
Hiçbir gerekçe göstermeden fiyat düşürmeniz çok yanlış bir uygulama
