Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün İadesi Ve Kontrolsüz Kargo Teslimatı

Yanlış Ürün İadesi Ve Kontrolsüz Kargo Teslimatı
Yanlış Ürün İadesi Ve Kontrolsüz Kargo Teslimatı
profile
21 Mart 2025 08:41
89

Hepsiburada'dan Narita NRT245 AC to DC çakmak fişi 220 volt çevirici adaptör aldım, ancak ürün bozuk çıktı. Ürünü iade ettim ve iade için Hepsiburada'nın kargosu kapıdan gelip aldı. Ürünü teslim ederken yanlış ürünü kargoya verdim. Kargocu, hiçbir şekilde kontrol yapmadan ürünü teslim alıp gitmiş ve iade ettiğim firmaya vermiş. Şu an benim iade ettiğim ürün elimde, ama yanlış verdiğim ürün ortada yok. Hepsiburada, hatanın benim olduğunu ve ürünün geri iade edilmeyeceğini söylüyor. Kargocu kontrol etmeden ürünü teslim alıyor ve bunu kayda almıyor. Yanlış ürünü vermemden dolayı beni suçluyorlar.

21 Mart 2025 08:47 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Kusurlu Ürün İadesinde Satıcı Reddi

profile
14 Ocak 2025 17:33
79
Hepsiburada Kusurlu Ürün İadesinde Satıcı Reddi
Hepsiburada Kusurlu Ürün İadesinde Satıcı Reddi
5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada'da Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunu

profile
25 Aralık 2024 13:48
687
Hepsiburada'da Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunu
Hepsiburada'da Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunu

Hepsiburada'da Hızlı Teslimat Seçeneğiyle Sipariş Verip Mağdur Oldum

profile
Yusuf
01 Mayıs 2025 12:04
51
Hepsiburada'da Hızlı Teslimat Seçeneğiyle Sipariş Verip Mağdur Oldum

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Destek

profile
Alperhan
15 Nisan 2025 17:11
367

profile
08 Kasım 2024 18:14
1.014
Benzer Şikayet Yaz