to read complaints and reviews, or file yours. 
Ar-ne Elektronik’e 30 Ekim’de televizyonumuzu tamir için teslim ettik. Ciddi bir arızası olmayan, kısa sürede yapılabilecek bir işlem olmasına rağmen, televizyonumuz yaklaşık bir ay boyunca tarafımıza teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalanmış hissettik. Normalde en geç bir hafta içinde teslim edilmesini beklerken 28 Kasım’da ancak getirdiler.
Daha sonra tamirde yanlış bir işlem yapıldığını fark ettikleri için televizyonu tekrar aldılar ve bugün teslim edeceklerini söylemelerine rağmen yine getirmediler. Elimizde sadece gönderdiğimiz 13.000 TL’lik ödemenin dekontu bulunuyor, herhangi bir servis fişi veya kayıt numarası verilmedi.
Hem tamirin bu kadar uzaması hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Televizyonumun bir an önce, eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, yaşattıkları gecikme ve hatalı işlemle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İz TV, arızalanan televizyonumu bir kez tamir etti. Ek kasko yapmıştık, 14 bin gibi bir rakam söylediler. Fatura bedelini kendilerinin karşılayacağını, kalan kısmını bizim ödeyeceğimizi belirttiler. Ödedik, 21 iş günü dolmadan geldi. Panel değişti ama 3 ay geçmeden tekrar arızalandı. Yine bildirdik,...
13 Ekim 2025 tarihinde Karaman Merkez Arçelik Yetkili Servisi’ne, 8 yıl önce aldığım Arçelik televizyonumu ana kart arızası nedeniyle teslim ettim. Servis, ana kart değişimi için 3.500 TL ücret çıkardı ve 1-2 hafta içinde tamir edileceğini belirtti. Ancak 17 Ekim 2025’te beni arayarak anakartın üret...
Artık kapısının önünden bile geçmeyeceğim bir işletme var. Televizyonumdaki çizgiler için tamir ettirmek üzere bıraktım, tamiri toplam bir buçuk ay sürdü ve eksik bir tamirat sonucu 2 bin TL para talep ettiler. Sadece 200 TL'lik bir parça değiştirdiklerini söylediler. Ücretini ödedim ancak televizyo...
01.27.2025 tarihinde arızalanan televizyonumu sigorta firmam aracılığı ile İz Teknoloji Servisi'ne arızanın giderilmesi için teslim ettim. Yaklaşık 3 hafta sonra teslim edilen televizyonumun bu sefer farklı özelliklerinin kullanılamadığını fark ettik ve tekrar gelip aldılar. Bugün itibarıyla 1 ayı g...
Yorumlar