Aqua Mina (aquamina.com.tr) Beni Gereksiz Yere Evde Esir Etti

Yaklaşık 4 yıllık Aqua Mina arıtma cihazı kullanıcısıyım. İki ay önce yıllık bakımlarımın yapılması ve filtrelerin değişmesi gerekiyordu servis kaydı bıraktım ancak bana verilen randevu saatinde ve gününde servis eve gelmedi servisi arayarak yardımcı olmasını istedim servis dışarıdan hizmet aldıkları kişiye benim özel cep telefonumu vermiş ve o benimle iletişime girdi saat 16:30’da geleceğini iletti fakat 17:30 olmasına rağmen gelmedi. Arayan numarayı tekrar aradım özel işi olduğunu 19’da geleceğini söyledi. Yemeğe çıkacağımızı belirttim ve saat 19:00’da da gelmedi. Beni gereksiz yere evde esir etti. Üstelik tüm bakım yapılacağı için dolap etrafındaki malzemeleri boşaltmıştı Kütahya’daki yetkili servisi aradım. Durumu ilettim bana kendileri de bir çözüm üretmediler yarın aynı kişinin geleceğini söylediklerinde onu kabul etmedim Eskişehir ya da Tavşanlı yakın illerden de Kütahya’dan kendi servisleri talep etmeme rağmen halen filtre elerim değişmedi bir servis yönlendirildi firma tarafından.