Aqua Club Dolphin’de Personel Davranışları Ve Şikayet İletim Sorunu

2 Ağustos tarihinde Aqua Club Dolphin’de kaydırak görevlisiyle yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sırada beklerken önümüze geçen bir çalışan, kendisine sıra olduğunu hatırlattığımızda “Sen benim kim olduğumu biliyor musun, ben kimim biliyor musun? ” şeklinde kaba ve saygısız bir tavır sergiledi. Ardından başka bir görevli de, molalarda çalışanların sınırsız kayma hakkı olduğunu söyledi; ancak buna inanmakta güçlük çekiyorum çünkü sadece bu çalışan kaydı.

Gün sonunda arkadaşımın kaymasını beklerken aynı çalışan ve başka bir çalışanla yan yana denk geldim. Diğer çalışana “çok yaşa şef” diye 3-4 kez bağırttırıp bana bakıp güldü. Bu şekilde saçma ve uygunsuz bir tavır sergilemesini de işletmenin değerlendirmesine bırakıyorum.

Olay sırasında şikayetimi iletebileceğim bir yetkili ya da birim bulamadım. İlk defa ziyaret ettiğim bu tesiste böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.

İlgili personelin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Geri dönüşünüzü a*******@gmail.com adresine bekliyorum.