Aprilla Kişisel Bakım Aletleri teknik servis

Trendyol üzerinden satın aldığım Aprilla Lady Epilatör marka epilatör, yaklaşık bir ay önce kendi kendine durup çalışmam...aya başladı ve o zamandan beri hiç kullanamıyorum. Ürünü alırken düzenli şekilde kullanmayı planlarken, çok kısa sürede bu şekilde bozulması beni mağdur etti. Sipariş numaram 9656...

06.04.2025 tarihinde A101 mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Aprilla ahd-2160 saç kurutma makinesinde, ürünü ald...ıktan yaklaşık 2-2,5 ay sonra uç kısmındaki aparatlarda erime meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında bmva teknik servisine gönderdim ve değişim yapılarak yeni bir ürün gönderildi....

Aprilla ahs-2026 Düzleştirici Patladı, Yerine Eski Model Gönderildi! Garanti süresi dolmamış olan Aprilla ahs-2026 mod...el düzleştiricim, fişe takılı fakat kapalı konumdayken patladı. Güvenlik açısından büyük risk taşıyan bu durum sonrası ürünü teknik servise gönderdim. Ancak "arıza giderildi" denil...

Aprilla marka saç şekillendiricimi yetkili servise gönderdim. 30 Eylül 2024'de ellerine ulaştı. Tarafıma hiçbir bilgilen...dirme yapılmadı. Takip numarası iletilmedi. Neredeyse 3 ay olacak, yasal süreyi çoktan aştığı için yenisiyle iade talebinde bulundum. Ancak defalarca mail atmama ve müşteri hizmetl...

Atr-7 Aprilla tıraş makinesi almıştım 2 günde kendilinden şarj almıyor. Cihaz üstelik su geçirmez yazıyor. K**** Esenyur...t şubesine gönderdim MNG üzerinden yetkili teknik servis 1 ay oldu. Bana dönüş yapmadı. Şikayetçiyim paramı geri verin ya da sıfır istiyorum.

Aprilla müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Danışanla nasıl konuşulacağını bilmiyor, insanları yalancı d...urumuna düşürüyor.  Teknik servise yolladığım ürün, faturasız bir şekilde bana geri geldi, oysaki müşteri hizmetleri arızalı olan parça ve faturayı kutuya koyup yollayın demişti. M...

Yeni aldığım Aprilla marka epilasyon aleti bir ay içinde arızalandı, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Arıza kodu da al...amıyorum. Yardım istiyorum. Siteye girdiğimde de T.C. Kimlik kısmı girilmediği için ürünü teknik servise gönderemiyorum. 2 yıl garantisi var, lütfen yardımcı olun.

Aprilla AFM-2890 Şarjlı Sporcu Masaj Aleti'ni Şubat 2023 tarihinde almış olduğum masaj aletim bozuldu. Teknik servise gö...nderim sağlandı. Ürünün ayıplı olduğu ve ücret iadesinin yapılması gerektiği söylendi. Hepsiburada.com, aradaki fiyat değişikliğinden kaynaklı teknik servis sürecinde aynı ürünü ye...

Aprilla teknik servisi, almış olduğum tıraş makinesinin boyut ayarının çalışmadığını, arızalı olduğunu fark ettim ve tek...nik servisini arayıp durumu anlatarak servise kargoladım. Paketi olduğu gibi hasarsız ve yeni iç kısmına güzelce arıza sebebini anlatan yazı da ekleyerek kargo ile ürünü gönderdim....

Aprilla'dan saç düzleştirici aldık ve ürün bozuk gönderildi. MNG Kargo ile geri gönderim sağladık. 21.03.2023 tarihinde,... yanlış yazmadım, 2023 tarihinde tam 1 yıl oldu. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam, bana hep aynı yanıtı verdiler: 'Yetkili birime iletim sağladık. Size dönüş yapacaklar.' Her a...

Geçen yıl A101 den bu firmanın güvenirliğini göz önünde bulundurarak Aprilla ahc 5050 şarjlı saç kesme Makinesi satın al...dım. 4-5 kez ancak kullanıldı kısa bir süre sonra şarj sorunu oldu. Belki şarjı boşalmıştır tamamen Düzelir diye düşündüm. Ama sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak sorunu...

Gratis mağazasından Aprilla marka saç şekillendirici ürünü almıştım. Ürünün başlığı çıkması durumunda teknik servise gön...derip şikayetimi belirttim ve garanti kapsamında olduğundan dolayı yeni ürün talep ettim. Ürünü 11.01.2024 tarihinde teslim ettim. Kaç ay geçmesine rağmen müşteri temsilcilerini ar...