to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple’a ait iCloud hizmeti için Denizbank kredi kartımın (sonu 4537) üzerinden aylardır her ay 2-3 kez ödeme alındığını fark ettim. Bu ödemelerin tamamı Apple adına görünüyor ve başka bir hizmetle ilgili olmadığından eminim. Fazla çekilen tutarların toplamını incelediğimde, uzun süredir devam eden bir sorun olduğunu anladım.
Apple müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Elimde ödeme dekontları ve ekstreler mevcut.
Aylardır alınan fazla ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ederim.
S** olarak kullandığım s**@icloud.com hesabıma bağlı Denizbank kredi kartımdan, iCloud üyeliğimi 20 Kasım 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen her ay 129,99 TL çekilmeye devam ediyor. Üyelik iptal edildiği halde bu tutarın kartımdan çekilmesi beni hem mağdur ediyor hem de güvenimi ciddi şekilde sarsıyor. Hem Apple tarafıyla hem de bankam Denizbank ile görüştüm, sorunun çözüleceği söylendi ancak buna rağmen çekimler durmadı ve somut bir çözüm üretilmedi. Kartımdan haberim ve onayım dışında para çekilmeye devam edilmesini asla kabul etmiyorum. İCloud/Apple tarafından 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana kartımdan çekilen tüm 129,99 TL tutarlarının eksiksiz iadesini ve bu haksız para çekiminin derhal durdurulmasını talep ediyorum.
Apple iCloud 2 TB saklama alanı aboneliğim kapsamında, hesabıma 4 gün arayla üst üste iki kez 256 TL tutarında ödeme çekildi. Normalde her ay yalnızca bir kez ücret ödemem gerekirken, kısa süre içinde iki kez ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Ödemeler Yapı Kredi kartım üzerinden yapıldı ve deko...
Apple.com/bill üzerinden, iznim ve bilgim dışında toplam 3.600 TL tutarında, ardışık olarak 7 kez kredi kartımdan çekim yapıldı. Bu harcamaları hiçbir şekilde ben gerçekleştirmedim ve Apple ile ilgili hiçbir ürün veya uygulama satın alımım yok. Ayrıca hesabıma ya da telefonuma da herhangi bir doğrul...
27 Temmuz 2025 tarihinde, tamamen bilgim dışında ve herhangi bir ürün veya hizmet satın almamış olmama rağmen, kredi kartımdan (son dört hane: 0920) Apple.com/bill adına 7 defa 4.751,48₺ ve 2 defa 4.740,64₺ olmak üzere toplam 9 kez para çekilmiştir. İşlemler ardı ardına gerçekleşmiştir ve bu çekimle...
Yorumlar