Apple appel zorlu

23 Eylül Cuma günü Apple Store Zorlu Mağazasından yapmış olduğum 25000TL'lik alışverişimde ödememi gerçekleştirdikten sonra mağaza görevlileri faturalandırmayla ilgili bir problem yaşadıklarını söylediler. Problemin çözülmesi ve ürünü alabilmem için ödediğim miktarın tarafıma iade edilmesi ve tekrar...

Zorlu Center Apple'dan aldığım 18:45 randevu saatim geldiğinde girişimi yaptırdım. 15 dakika önce geldiğimde tam zamanında gelin dendi tam randevu saatimde geldiğimde bekleme süresi var dediler. Şu an hala buradayım 20 dakika oldu. Bekliyorum madem bekleteceksiniz insanların işi gücü var randevu ned...

8 ay önce aldığım iPhone 11 cihazımdan normal konuşma yapabiliyorum fakat Handsfree kullanmak istediğimde sesim karşı tarafa gitmiyor. Cihaz garanti kapsamında olduğu için Zorlu Apple servisine götürdüm. Servisten verilen cevap ''Ürününüzle ilgili orijinal onarım talebinde belirtilmemiş bir sorun te...

Apple Zorlu Center'den almış olduğum tablet şarjı çabuk bittiğinden Zorlu Center'de bulunan 1 Apple genius bar'a randevu alıp 11 Ağustos 2023 tarihinde götürdüm ürünü test edip arızanın bilinde olduğunu söylediler. Tamir yapmıyoruz ürünü sıfır cihaz ile değiştireceğiz ama bu kadar maliyeti var dedil...

Merhaba, 10 Eylül pazar günü Apple Zorlu Store'dan yaptığım iPad alışverişimin faturası e-fatura olarak kesilmesi gerekirken e-arşiv olarak kesilmiş. E-fatura kullandığımı belirtmiştim. Oradaki satıcıya. Düzeltilmesini ve e fatura olarak kesilmesini rica ediyorum

7 Ocak 2023 tarihinde Airpods 3. Nesil lightning kulaklıkları satın aldım. Söz konusu ürünün bilgileri aşağıda belirtilmiştir: ürün adı: Airpods 3. Nesil lightning parça numarası: mpny3tu/a seri numarası: n2kqrtwqpv fatura numarası: [fatura numarası] ancak, ürünü satın aldığım tarihten itibaren ses ...

Apple marka iPad aldım 3 gününde kamerası bozuldu vadi İstanbul Teknosa geri götürdüm ve beni Zorlu Apple yönlendirdi. Oraya götürdüğümde Apple bana ayıplı mal olduğunu ve 1-1 değişiminin yapılması için belge verdi. Teknosa'ya bu belgeyi verdim. 20 gündür ses yok ayıplı malı satmayı biliyorlar ve 11...

Apple Watch Series 5 saatimin 3. yılında pil arızası verdi ve tamir edilmediği söylendi. Yerine 10500 TL yeni bir saat satmak istediler, pil ömrü en fazla 3 yıl ve değişimi imkansız içi açılmıyormuş kesinlikle satın alırken göz ardı etmeyin 3 yıl sonra çöpe atmanız gerekiyor, ben Apple Zorlu mağazas...

Apple Zorlu Center mağazasından satın aldığımız telefonumuzda aldığımız günden itibaren bir Siri çalışmama sorunu vardı. Servise götürdük, yazılımsal sorun çözülecek dediler. Defalarca mühendislerle görüştük, ekran kayıtları vb. Ne istiyorlarsa sabırla uyguladık. 20 den fazla görüşme yaptık ancak so...

Yaklaşık 11 ay önce aldığım 13 Pro max telefonum sosyal medyada dolaşırken bir anda kapandı. Apple (Zorlu Center'a) götürdüğümde telefonumun hat takılan kısmını açıp bu telefon su almış dediler. Telefonumu suya temas ettirmediğimi ısrarla dile getirsem bile asla işe yaramadı. O halde nemli bir ortam...

Merhaba, Apple Zorlu Center'dan 1.5 sene önce aldığım Airpods 3 kere bozulmasına rağmen firma değişim yapmıyor. Sağ kulaklık hiç ses vermiyor, sol kulaklık ise az bir derecede ses veriyor. Buna rağmen donanımsal bir problem yok deyip, kırtasiyeden patafix alıp kulaklığı temizlememi öneriyorlar. Dona...

Türk Telekom'dan iPhone cihazım için aldığım şarj adaptörü ve kablosunun orijinalliğinden şüphe duyduğum için bugün Zorlu Center'da ki Apple teknik servise gittim. Adaptörü ve kabloyu kutularıyla birlikte Apple çalışanına gösterdim, adaptöre iki kere vurarak bu orijinal dedi, yine de arkadaşına göst...

1 yıldır kullandığım iPhone 11 cihazım da mikrofon arızası yaşadım sesim karşı tarafa gitmiyordu ilk kez arıza yapmıştı. Apple Troy Zorlu centere götürdüm 1 hafta sonra servisten gelen cevap telefonumda mikrofonun olmadığını söylediler. Sonrasında Vatan Bilgisayar Cevizlibağ götürdüm oradan da aynı ...

16 Ağustos tarihinde Cevahir AVM'de bulunan Apple teknik servisinden saat 11:00'de randevu aldım. Randevu saatini hastane randevuma göre ayarlamıştım. Randevu saatinde orada olmama rağmen teknik servise gittiğimde bir randevusuz gelen bayan müşteriyi aldıklarını sonrasında ise bir beyefendiyi aldıkl...

09.08.2023 Apple Zorlu Center'a R5897***52 onarım kimlik numarası ve fan sorunu ile teslim ettiğim 27 inç İmac Marka Bilgisayarımın ekranını maalesef servis görevlileri kırdı. Bana sadece ekran değişimi yapabileceklerini ilettiler. Oldukça pahalı ve tamamen üretim bantından çıktığı gibi orijinal bir...

Apple Zorlu Center şubesine 3 adet iPhone 14 Pro 1 adet Airpods Pro ve 1 adet Apple pencil almaya gittim. Ürünleri almadan önce çalışan arkadaşa bir soru yönelttim. Soruda şuydu: Daha önce aldığım ve evimde duran ancak kullanmadığım bir iPhone cihazım var ve cihazım kitlendi. Bende faturasını yanımd...

Apple olan güvenim tamamen hayal kırıklığı oldu. Benim iPhone 12 telefonum vardı telefon sözde suya toza dayanıklı ve ben çocuklarımla tatile gittim deniz kenarında fotoğraf çektik telefonu ıslak şortumun cebine yanlışlıkla koydum ve 3 dakika geçmedi çıkardım eve geldiğimde telefonun sim kart takılı...

Apple marka şarj aleti aldım, 1. Ayını doldurmadan kablosu bozuldu ve Apple Zorlu Center'a gittiğimde kablo ve adaptörün sahte olduğunu söylediler. Sipariş verdiğim maili gösterince Apple Türkiye sitesinin onlara ait olmadığını, kendileriyle bir bağının olmadığını ve oraya gelenlerin çoğunun bu site...

Merhaba, Media Markt tan almış olduğumuz Apple watch series 6 44mm modelini yaklaşık 2 yıl kullandık. Oldukça seyrek takarak. 2 yılın hemen bitiminde ciddi bir arıza oldu. Saat açılmıyor, şarja takılınca termometre işareti çıkıyor ve kesinlikle resetle vs düzelmiyordu. Bizde randevu alarak Apple st...

Apple Watch Series 6 44mm saatimi iPhone 11 Pro Max cihazımla sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Daha sonra iPhone 14 Pro Max telefona geçiş yaptım ve aktarma işlemini Apple'ın sunmuş olduğu iki telefonu birbirine bağlayarak aktarma sistemiyle aktardım. Ancak yeni telefona Airpods um kusursuz bir ş...

13.11.2022 tarihinde almış olduğum Apple Airpods (3. Nesil) ve Lightning Şarj Kutusu Bluetooth Kulaklık MPNY3TU/A kulaklığımın sağ taraf kulaklığından yok denebilecek kadar az ses gelmekte. Şarj kutusu ve kulaklıklarında çok hızlı bir şekilde şarjı bitmekte. Günde 2 kez şarj ediyorum. Problemlerim i...