Apple Pencil 2. Nesil Temassızlık Sorunu Ve Destek Eksikliği

Apple pencil 2. Nesil kalemim tabletime temassızlık yapıyor kesik kesik yazıyor dik tutunca yazıyor eğik tutunca yazmıyor videoda da görebilirsiniz. Daha 2 gün öncesine kadar bir sorun yoktu alalı çok olmadı ve sayılı kullandım garanti kapsamında devam etmektedir. Yok cam film dediler. Yok güncelleme dediler. Kapat aç dediler. Hepsini yaptım fakat sonuç alamadım o kadar para veriyoruz. Aldığımız hizmet sıfır Apple'dan bunu hiç beklemezdim. Ders çalışmak için aldığım tablette ders çalışamıyorum. Kalem ucu temassızlık yapıyor. Kalem ucumun değişmesini talep ediyorum. Ürün daha yeni bu kadar sürede bunun olması sizin firmanızın ne kadar kötü mal ürettiğinin göstergesidir. Sorunuma çözüm arıyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım yoksa. Yardımcı olur musunuz