Samsung TV'de Apple TV Uygulaması Satın Alınan İçeriklere Erişilemiyor

Samsung UE65RU7400XTK model Tizen işletim sistemli televizyonumda yüklü olan resmi Apple TV uygulaması üzerinden satın almış olduğum Apple TV içeriklerime erişemiyorum. Uygulama içinde sadece kiralık/satın almalı içerikler görünüyor, kendi ücretsiz içeriklerim ve kütüphanem görünmüyor, bu nedenle daha önce ücretini ödeyerek aldığım veya hesabımda bulunan içeriklerden faydalanamıyorum.

Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve televizyonum üzerinden Apple TV deneyimimi kullanamaz hale geldim. Hem uygulama hem de hesap tarafında bir uyumsuzluk veya kısıtlama olduğunu düşünüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Satın almış olduğum ve hesabıma tanımlı tüm Apple TV içeriklerimin Samsung televizyonumdaki resmi Apple TV uygulaması üzerinden eksiksiz ve sorunsuz şekilde erişilebilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.