Apple Store Bilgim Dışında Bir Çok Satın Alma İşlemi Yapmış


Apple Store ve Vodafone sorumsuzluğu: Store'den bilgim dışında bir uygulama satın alınmış, 11 farklı faturalandırma yapılarak 11 farklı işlemle satış yapılmış. Ve bu işlemler yaklaşık 4 dakikada peş peşe gerçekleştirilmiş. Durumu bana gelen e-posta ile öğrendim. Reşit olmayan çocuklar tarafından yapılan bir işlemin sonucunda diğer işlemler sistem tarafından yapılmış. Apple Store uygulaması ve Vodafone'un ortak olarak bizleri bu şekilde mağdur etmelerine itiraz etmek istiyorum.
48 saat süren incelemeden sonra itirazın kabul olmadığına dair bir mail aldım. Apple Store müşteri hizmetlerini aradım bana dosyanın kapandığını tekrar şikayette bulunamayacağımı söylediler. Tüm etki alanlarım kapatılmış. Neye istinaden bu karara varıldığını açıklayamadılar. İtiraz talebimin yeniden incelenmesini istiyorum.













