Pastırma Kesiminde Özensiz İşlem Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

02.05.2026 tarihinde Namlı Market Gültepe şubesine giderek şarküteriden Apikoğlu pastırma almak istediğimi söyledim. Şarküteri çalışanı bana pastırmayı kesemeyeceğini, “kestirip bırakıyorlar” denildiği için artık kesim yapılmadığını ve dolaptan sadece paket pastırma almam gerektiğini söyledi. Ben ise paket ürün değil, taze olarak kestirilmiş pastırma almak istediğimi belirttim.

Israrım üzerine beklemem söylendi ve bir süre sonra şube müdürü olan hanımefendi geldi. Kendisinin onayı ve izni ile pastırmayı sonunda kestirebildim. Ancak bu kez de kesim ve tabaklama konusunda büyük bir özensizlikle karşılaştım. Pastırma kesildiğinde ilk bakışta gayet güzel görünüyordu fakat tabaklama şekli düzensizdi, dilimler parça pinçik, özensiz ve gelişigüzel kesilmişti.

Hem müşteriye ilk aşamada “kesemeyiz, paket alın” şeklinde yaklaşılması hem de sonunda yapılan işin bu kadar özensiz olması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu nedenle hem tüketicilerin bu durum hakkında uyarılmasını, hem de özellikle pastırma kesimi ve sunumu konusunda personelin eğitilerek bu uygulamanın tamamen düzeltilmesini talep ediyorum.