to read complaints and reviews, or file yours.Etiketi Değişim İzni Gösteren Sütyenin Değişimi Mağaza Tarafından Reddedildi
17 Mart akşamı saat 22.30 civarında Apeks Yükseltepe şubesinden UMT marka, 85 beden, etiketinde “UMT Fantazi sütyen” yazan bir sütyen satın aldım. Ürünü eve gidince denediğimde beklediğimden çok daha dolgulu olduğunu fark ettim ve bu nedenle ertesi gün, 18 Mart’ta etiketi üzerinde olduğu halde değişim için mağazaya geri götürdüm.
Mağazadaki çalışanlar iç çamaşırlarında değişim olmadığını söylediler. Ancak normalde sadece külotlarda değişim olmadığını, etiketli sütyenlerde değişim yapılmamasını mantıksız bulduğumu kendilerine ilettim. Buna rağmen değişim talebim kabul edilmedi. Ayrıca bu alışverişe ait fiş, başka bir ürünün fiyatını yanlış girdikleri için düzeltme amacıyla mağazada kaldı.
Etiketi üzerinde olan ve sadece dolgusunun fazla olması nedeniyle değiştirmek istediğim bu sütyenin Apeks Yükseltepe şubesinde değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Sorunum çözülmedi red edildi
Apeks Life Yükseltepe şubesinden satın aldığım UMT sütyenin dolgusu beklediğimden fazla olduğu için değişim talep ettim, ancak mağaza çalışanları değişim yapmayacağını belirtti ve talebim karşılanmadı. Bu durumdan dolayı mağazayı tavsiye etmiyorum ve başka mağazalardan alışveriş yapmamı öneriyorum.
