Apeks Life Yanlış Yönlendirme İle Aldığım Ürünlerin Değişiminde Sorun Yaşadım!

Apeks’ten Cuma günü Alibey şubesinden üst iç çamaşırı aldım. Kabı yazan üründen özellikle istedim, bir tanesini o şekilde aldım, diğerlerini de satış danışmanları aynı kap denilerek verdiler. Ancak ürünlerde etiket vb. Bir bilgilendirme yoktu.

Eve gelip kıyafetimin üzerinden denediğimde kap yazmayanların küçük geldiğini fark ettim. Mağazaya gidip değiştirmek istediğimde ise personelin yönlendirmesiyle yanlış ürünleri almama rağmen değişim talebim kabul edilmedi. Hem yanlış yönlendirilmem hem de sonrasında hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni gerçekten mağdur etti; sonuçta kimse parasını kolay kazanmıyor.

Apeks’in, Alibey şubesinde yanlış yönlendirilerek aldığım bu üst iç çamaşırlarının beden ve model uygun olacak şekilde değişimini yapmasını talep ediyorum.