to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 13 Gün Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebi
04.09.2026 tarihinde Anyong’un resmi internet sitesinden bir adet krem siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 26266 numaralı siparişim için yalnızca faturanın oluşturulduğuna dair bir mail gördüm, ancak ürün sevkiyatıyla ilgili hiçbir gelişme yok.
Konu hakkında firmanın resmi kanalı üzerinden e-posta ile ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu güncelleniyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, gönderi bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
