Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 6 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

18 Kasım 2025 13:141.374

6 gün önce Anyong'un kendi internet sitesinden akne kit siparişi verdim (Sipariş No: 1762939891). 700 TL olan ürün, indirimle birlikte 420 TL'ye geldi. Siparişim kargoya verildi olarak görünüyor fakat aradan geçen 6 güne rağmen ürün bana ulaşmadı. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, paketin bize teslim edilmediğini belirttiler.

Bu süreçte Anyong müşteri hizmetlerine mail attım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişim Bursa/Yıldırım adresine teslim edilmesi gerekiyor. Ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Cennet
22 Kasım 2025 06:42

Aradan 5 fün daha geçti hâlâ ulaşamıyorum:((((

Cennet
24 Kasım 2025 11:26

2 haftanın sonunda siparişim geldi... Bir daha sitesinden bir şey almam. Kargo firması ayrı kaba, müşteri temsilcisi ayrı.

Cennet
15 Aralık 2025 19:44

Veee cildime asla uymadı her şey iyi gidiyorken iritasyon yaptı Tabi bu benim cildimle de alakalı olabilir. Akne seti yağlı ve akneye meyilli cildime olmadı...

Yorumlar

3 Aralık 2025 11:03

Siz ulaştıktan sonra mı geldi acaba ben de aynı şeyi yaşıyorum da

Benzer Şikayetler

Anyong Sipariş Görünmüyor Ve Cevap Yok

15 Ağustos 2024 16:543.391

Anyong firmasından 31.07.2024 tarihinde sipariş oluşturdum. Kredi kartıyla aldım, işlem kart işlemlerimde var ancak site...

1 Yorum
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

1 Ağustos 2025 21:027.003

"Firmadan Nurgül hanim beni aradı ve beni bekletmeden tekrar ürünlerin sevkiyatını yapacaklarını iletti. Teşekkürler"