Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik İade Tutarı Nedeniyle Mağduriyet

profile
19 Ağustos 2025 13:32
1.816

11.08.2025 tarihinde antiochmen.com üzerinden 883,18 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak tarafıma gönderilen ürün yanlış renkte olduğu için 15.08.2025 tarihinde ürünü iade etmek üzere, firmanın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile ürünü geri gönderdim. 18.08.2025 tarihinde iade işleminin gerçekleştiğine dair bilgi aldım.

Ancak, ödediğim 883,18 TL yerine hesabıma yalnızca 783,81 TL iade edildi. Aradaki 100 TL’lik farkın neden eksik yatırıldığını öğrenmek için firmaya ulaşmaya çalıştım. Telefonlara kesinlikle cevap verilmedi, sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim. Oradan da bana “banka komisyonu için Garanti Bankası’yla görüşmem gerektiği” ve “kargo ücretinin iade işlemlerinde kesinti yapıldığı” gibi açıklamalar yapıldı. Oysa kargo ücretini zaten sipariş sırasında ödemiştim ve ürünü iade ederken ek bir ücret ödemedim.

Daha önce hiçbir firmada böyle bir uygulama ile karşılaşmadım ve mağdur edildim. Sipariş numaram: 5478****98. Eksik yatırılan 100 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

yanlis-urun-gonderimi-ve-eksik-iade-tutari-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-eksik-iade-tutari-nedeniyle-magduriyet-3.pdf
yanlis-urun-gonderimi-ve-eksik-iade-tutari-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tekrar Eden Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
29 Eylül 2025 13:57
1.544
tekrar-eden-siparis-iptali-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Yüksek İade Kargo Ücreti Ve İletişimsizlik Nedeniyle Memnuniyetsizlik

profile
Fatma
04 Temmuz 2025 18:28
1.590
Yüksek İade Kargo Ücreti Ve İletişimsizlik Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
10 Eylül 2025 10:19
1.646
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ekim 2023 23:06
450
Oyku Wear Siparişlerim Parası Alınmasına Rağmen Gelmedi

İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Haftalardır Yapılmıyor

profile
Bünyamin
02 Eylül 2025 22:42
1.668
iade-edilen-urunlerin-ucret-iadesi-haftalardir-yapilmiyor-5.jpg
iade-edilen-urunlerin-ucret-iadesi-haftalardir-yapilmiyor-4.jpg
iade-edilen-urunlerin-ucret-iadesi-haftalardir-yapilmiyor-2.jpg
iade-edilen-urunlerin-ucret-iadesi-haftalardir-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru