Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik İade Tutarı Nedeniyle Mağduriyet

profile
19 Ağustos 2025 13:32
2.731

11.08.2025 tarihinde antiochmen.com üzerinden 883,18 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak tarafıma gönderilen ürün yanlış renkte olduğu için 15.08.2025 tarihinde ürünü iade etmek üzere, firmanın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile ürünü geri gönderdim. 18.08.2025 tarihinde iade işleminin gerçekleştiğine dair bilgi aldım.

Ancak, ödediğim 883,18 TL yerine hesabıma yalnızca 783,81 TL iade edildi. Aradaki 100 TL’lik farkın neden eksik yatırıldığını öğrenmek için firmaya ulaşmaya çalıştım. Telefonlara kesinlikle cevap verilmedi, sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim. Oradan da bana “banka komisyonu için Garanti Bankası’yla görüşmem gerektiği” ve “kargo ücretinin iade işlemlerinde kesinti yapıldığı” gibi açıklamalar yapıldı. Oysa kargo ücretini zaten sipariş sırasında ödemiştim ve ürünü iade ederken ek bir ücret ödemedim.

Daha önce hiçbir firmada böyle bir uygulama ile karşılaşmadım ve mağdur edildim. Sipariş numaram: 5478****98. Eksik yatırılan 100 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

yanlis-urun-gonderimi-ve-eksik-iade-tutari-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-eksik-iade-tutari-nedeniyle-magduriyet-3.pdf
yanlis-urun-gonderimi-ve-eksik-iade-tutari-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tekrar Eden Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
29 Eylül 2025 13:57
2.556
tekrar-eden-siparis-iptali-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Yüksek İade Kargo Ücreti Ve İletişimsizlik Nedeniyle Memnuniyetsizlik

profile
Fatma
04 Temmuz 2025 18:28
2.278
yuksek-iade-kargo-ucreti-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-memnuniyetsizlik-1.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ekim 2023 23:06
1.546
Oyku Wear Siparişlerim Parası Alınmasına Rağmen Gelmedi

İademi Haftalardır Alamıyorum Kimse Dönüş Yapmıyor

profile
12 Haziran 2025 20:12
1.036

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
10 Ekim 2025 08:48
2.075
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru