165.000 TL Erteleme Vaadi Tutulmadı Ve Cayma İadesi Yapılmadı

Antandros Deluxe bünyesinde 26.04.2026 tarihinde devre tatil sözleşmesi imzaladım. Görüşmeler sırasında ödemelerin erteleneceği ve bana bu konuda kolaylık sağlanacağı özellikle belirtilmesine rağmen, kredi kartımdan 165.000 TL tutar tek seferde provizyon alınarak işlem gerçekleştirildi ve İş Bankası kredi kartıma 10 taksit olarak yansıtıldı. Şu anda 3. taksit kartıma gelmiş durumdadır.

Satın alma sonrasında, cayma hakkımı kullanmak üzere sözleşmenin imzalanmasını takiben yaklaşık bir hafta içinde cayma dilekçemi hazırlayıp WhatsApp üzerinden Satış Müdürü E*** Bey’e ilettim. Buna rağmen şirket tarafından sürekli oyalandım, net bir dönüş yapılmadı ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade gerçekleştirilmedi. Hem verilen erteleme vaadinin tutulmaması hem de cayma talebime rağmen ücretin iade edilmemesi nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur durumdayım.

Devre tatil sözleşmemin iptal edilmesini, 165.000 TL’lik ödemenin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.