Muratpaşa Vergi Dairesi Telefon Açılmıyor Ve Vergi İade Sürecinde Saygısız İletişim

Muratpaşa Vergi Dairesi’ni yaklaşık bir aydır vergi iade işlemimle ilgili olarak arıyorum ancak telefonlar neredeyse hiçbir şekilde açılmıyor. Defalarca denememe rağmen kuruma telefonla ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum.

Nadiren ulaşabildiğimde ise görüştüğüm görevlilerin konuyla ilgilenmediğini, üstelik vatandaşla konuşma üslubunun azarlayıcı ve son derece laubali olduğunu gördüm. Hem ulaşılamayan hem de ulaşıldığında sağlıklı iletişim kurulamayan bir vergi dairesi nedeniyle işlemlerimi takip edemiyorum.

Telefonlara düzenli şekilde bakılan, vatandaşa saygılı ve yardımcı bir iletişim dili kullanan bir sistem oluşturulmasını, iade işlemlerimle ilgili olarak da bilgilendirilmemi ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.