Antalya Serik Devlet Hastanesi Uzun Süre Bekleme

26 Mart günü Serik Devlet Hastanesi’nde saat 12.00–13.30 arasında veznede ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öğlen 12.00’de vezne öğle arasına girdi ve yaklaşık 1,5 saat boyunca işlem bekleyen hastalar ayakta, sıra alamadan beklemek zorunda kaldı. Hastaneye hasta olarak gelen insanların bu kadar uzun süre ayakta ve belirsizlik içinde bekletilmesi bu devirde gerçekten üzücü bir durum.

Bu esnada vezne çalışanlarının tavırları da rahatsız ediciydi. Sorun ve gecikme ile ilgili soru soran hastalara ters cevaplar verildi, anlayışlı ve yardımcı bir yaklaşım sergilenmedi. Vezne personelinin adeta doktor çalışma düzeniyle, uzun öğle aralarıyla hareket etmesi, özellikle yoğun bir devlet hastanesinde hizmetin aksamasına neden oluyor.

Serik Devlet Hastanesi’nde vezne işleyişinin gözden geçirilmesini, özellikle yoğun saatlerde ek vezne açılmasını ve öğle saatlerinde de mutlaka veznede görevli personel bulundurulmasını talep ediyorum. Hem bekleme sürelerinin kısaltılması hem de personel davranışlarının hasta haklarına uygun şekilde düzenlenmesi için gerekli incelemenin yapılıp iyileştirme sağlanmasını rica ederim.