to read complaints and reviews, or file yours. 
Patoloji sonucumuzu öğrenmek için arıyoruz, derdimizi anlatıyoruz, dinliyorsunuz; ancak sonra telefonu yüzümüze kapatıyorsunuz. Bu durumu kaç defa yaşadık. Lütfen, 1 aydır beklediğimiz sonuç için daha duyarlı olun. İnsanlara, özellikle de hastalara bu şekilde davranılmamalıdır. Gerekli tüm yerlere şikayette bulunduğumuzu belirtmek isterim.
Merhaba, günlerdir patoloji biriminize hem telefon yoluyla hem de mail yoluyla ulaşmaya çalışıyoruz fakat hiçbir dönüş alamıyoruz. Telefonlar da açılmıyor. Sonuçla ilgili bilgi almam gerekiyor çünkü oraya 2 saatlik yoldan geliyoruz. Sonuç çıktı mı diye öğrenmek için oraya kadar gelip dönmemiz 4 saat...
Annemin patoloji sonucu çıkmıyor, 1 aydan fazla süre oldu. Sonuç için bilgi almak istediğimizde telefonlar açılmıyor, anında meşgule atılıyor. Dalga geçer gibi bir insan çıkıp bilgi vermiyor. Ne olduğu hakkında bilgi veren olursa randevu almaya uğraşalım.
6 hafta önce Patolojiye gönderilen örnek halen sonuçlanmadı. 1 günün bile değerli olduğu bir durumu 10 gün içinde sonuç çıkar dedikleri halde 6 haftadır bekliyoruz. Sayısız kere ulaşmaya çalıştığım telefonları asla cevap vermiyor. Bu durumu iletebileceğimiz bir merci bulunmuyor. Elimiz kolumuz bağlı...
Buradan yetkililere sesleniyorum. İki aydır patoloji sonucum çıkmıyor, arıyorum ama açmıyorlar. Sürekli meşgul. Kaç tane yorum var, herkes şikayetçi. Böyle olmamalı, bu kadarı da fazla. Patoloji sonucumu beklerken her gün 'ne çıkacak' diye beklemek ne kadar zor biliyor musunuz?
40 günden fazla oldu. Hâlâ patoloji sonucum çıkmadı hem endoskopi yapıldı hem de kolonoskopi ikisinden de biyopsi alındı. 3 hafta sonra çıkacak denildi ama henüz çıkan sonuç yok. Arayıp sormaya çalışsak da telefonlara cevap verilmiyor. En yakin zamanda bu saçmalığın giderilmesini istiyoruz.
Yorumlar