Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Antalya Şehir Hastanesi Biyopsi Sonuçları E-Nabız’da Görünmüyor, Personel İlgisiz Ve Kaba

profile
09 Ocak 11:29
1.535

12 Aralık’ta Antalya Şehir Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde endoskopi oldum ve bu işlem sonrasında alınan biyopsi sonuçlarıma ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Daha önce başka bir hastanede yapılan patoloji sonuçlarıma e-Nabız üzerinden erişebilmişken, Antalya Şehir Hastanesi’ni aradığımda operatör bana patoloji sonuçlarının e-Nabız’da görünmeyeceğini, yalnızca elden alınabileceğini söyledi.

Kendisine daha önce başka bir hastaneden e-Nabız üzerinden patoloji sonuçlarımı gördüğümü belirttiğimde, bu durumu açıklamak yerine konuyu geçiştirip lafı değiştirdi. Hem bilgi vermekten kaçınıldığını hem de baştan savma bir tutum sergilendiğini hissettim. Bu yaklaşım, zaten sağlık açısından hassas bir süreçten geçen bir hasta olarak beni oldukça rahatsız etti.

Ayrıca endoskopi sürecinde doktor ve ilgili personelin hastalara karşı tutumlarının da oldukça kaba ve ilgisiz olduğunu, yeterince açıklama yapılmadığını ve hastaların kendilerini güvende hissetmesini sağlayacak bir iletişim kurulmadığını gözlemledim. Bu tavır, devlet hastanesinde hizmet alan bir hasta olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.

Biyopsi sonuçlarımın net ve doğru bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve bu konuda çelişkili veya yanlış bilgilendirme yapılmamasını istiyorum. Ayrıca özellikle operatör ve ilgili personelin hasta iletişimi ve bilgilendirme konusunda uyarılmasını, hastalara karşı daha ilgili, saygılı ve bilgili bir tutum sergilenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz