Adana Şehir Hastanesi Endoskopi Sonuçları E-Nabız'a Yüklenmedi, Randevu Almak Zor

Adana Yüreğir’de bulunan Adana Şehir Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde, 26 Aralık tarihinde Doç. Dr. *** **** ***’e endoskopi oldum ve bu işlem sırasında biyopsi ile parça alındı. 30 Aralık’ta 34869734 numaralı sonuçlarımın çıktığına dair mesaj geldi, ancak bugün 7 Ocak olmasına rağmen hâlâ e-Nabız sistemine yüklenmedi.

Mide ameliyatı geçirmiş, midesi aşırı asit üreten bir hasta olarak asit sıkışması kalbime vuruyor ve zaman zaman kalp krizi geçiriyor gibi oluyorum, bu belirsizlik ve gecikme beni hem sağlık açısından hem psikolojik olarak çok zorluyor.

Gastroenteroloji bölümüne zaten randevu almanın çok zor olması ayrı bir problem. Randevu alabilmek için bir hafta boyunca uğraştım ve ancak 15 gün sonrasına zorla randevu bulabildim, endoskopi için ise 3 ay bekledim. Buna rağmen şimdi sonuçlarım çıkmış olmasına karşın sistemde görünmüyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hastaneyi ve ilgili bölümü telefonla defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum. Daha önce bu yaşadığım süreçle ilgili 184’e de şikayet oluşturdum, ancak halen somut bir çözüm göremedim.

İnsan sağlığının bu kadar göz ardı edilmemesini, 348697** numaralı endoskopi ve biyopsi sonuçlarımın acilen e-Nabız sistemine işlenmesini ve sonuçlarımı gösterebilmem için doktorumdan tarafıma uygun bir muayene randevusunun oluşturulmasını talep ediyorum. MHRS üzerinden randevular sürekli kapalı olduğu için bu konuda da hastanenin ve ilgili bölümün bana yardımcı olmasını istiyorum.