to read complaints and reviews, or file yours.Asat Yeni Abonelikte Devir Yaparak Önceki Abonenin Endeksini Ekliyor
Önceki kiracının endeksi faturama eklenmiştir. Bu haksız bir uygulamadır. İSKİ de bile böyle bir uygulama yokken Asat nasıl olur da abone başlangıç tarihi öncesindeki endeksi yeni abonenin sırtına yükler akıl alır gibi değil. Asat'a mail attım aynı şekilde devir aldığım belirtilmiş kesinlikle devir almadım yeni abone başvurusu yaptım. Bu hatanın ivedilikle giderilip aboneliğimi başlattığım tarihteki endeksi faturama başlangıç kabul edilmesini önceki kiracıdan kalan endeks bilgisini de önceki kiracıya tahakkuk ve tanzim edilmesini talep eder ve gereğinin yapılmasını arz ederim.
Ekte;
1) Aboneliğimi başlattığım günün 25/07/2023 saat endeks fotoğrafı,
2) Bugün itibariyle 09/08/2023 saat endeks fotoğrafı,
3) Fatura fotoğrafı
4) E-devlet abonelik başlangıç bilgileri,
6 gündür bir cevap verilmedi ve önceki abonenin kullandığı 7 metre küp su bir sonraki faturama alacak olarak yansıtılma sözü verilmediği için konu sırasıyla CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne taşınacaktır.
