Arazöz Gelmeyen Su Takviyesi Nedeniyle 4 Gün Süren Sağlık Sorunu

Yaklaşık 4 gündür Asat’ı 185 hattından defalarca arayarak adresime su takviyesi talebinde bulunuyorum. Her seferinde arıza kaydı oluşturulmasına rağmen hiçbir şekilde arazöz gönderilmiyor ve su takviyesi yapılmıyor. Buna rağmen sistemde kayıt alındığı söylenip fiili olarak hiçbir işlem yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.

Adresim Konyaaltı ilçesi Hisarçandır Mahallesi, Çandır Caddesi No: 289/3 olup, aynı yer eski kayıtlarda Eski Kepez olarak da tanımlanıyor. Bu bölgede yaşıyorum ve düzenli olarak su takviyesi alamadığım için günlük yaşamım ciddi şekilde aksıyor. Ben 72 yaşında, Sedef hastalığı olan biriyim ve sağlık durumum gereği her gün banyo yapmam gerekiyor. Su olmadığı için hem hijyen hem de sağlık açısından çok sıkıntı yaşıyorum.

4 gündür kayıt açılmasına rağmen arazözün gelmemesi, verilen sözlerin tutulmaması ve bu kadar hayati bir konuda bu kadar ilgisiz kalınması kabul edilemez. Asat’tan, Konyaaltı Hisarçandır Mahallesi’ndeki adresime derhal ve gecikmeksizin su takviyesi yapılmasını, bu gecikmeye sebep olan personel veya birimlerle ilgili de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Bu süreçte su takviyesi sağlanmaması halinde, yaşadığım mağduriyet nedeniyle Asat hakkında Antalya Cumhuriyet Başsavcılığı nezdinde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı da özellikle belirtmek isterim.