Antakya Atlı Spor Tesisi'nde Kötü Hizmet Ve İlgisizlik

16 Kasım 2025 Pazar günü saat 10.00 civarında 8 kişilik aile grubumuzla Antakya Atlı Spor Tesisi’ne kahvaltı için gittik ancak mekândan resmen aç kalktık. Hem kahvaltılıklar lezzetsizdi hem de verdiğimiz siparişler bir türlü masaya ulaşmadı. Toplamda yaklaşık 3 saat mekânda oturmamıza rağmen, üstelik 5 kez istememize rağmen omletimiz masaya hiç gelmedi.

Dört aile olarak ayrı ayrı kredi kartıyla toplamda 4.200 TL ödeme yaptık, kişi başı yaklaşık 600 TL ödedik fakat aldığımız hizmet ödediğimiz ücrete kesinlikle değmedi. Yaşadığımız mağduriyeti hem garsona hem de işletme tarafına iletmemize rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı. Mekândan ayrılırken garsonun dalga geçer bir üslupla “Hâlâ gelmedi mi omletiniz?” diyerek olayı hafife alması, zaten kötü olan deneyimi daha da olumsuz hâle getirdi.

Pazar günümüzü keyifli bir kahvaltıyla geçirmek isterken hem zamanımız hem de paramız boşa gitti, kahvaltımız tamamen rezil oldu. Bu yaşanan ilgisizliğin ve hizmet eksikliğinin işletme tarafından ciddiye alınmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını ve ödediğimiz ücretle ilgili mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.